淘宝侵权投诉的受理的知识产权侵权投诉类型包括:商标权、专利权(发明、实用新型、外观设计)及版权侵权投诉等。
登陆投诉系统,注册成功之后进入提交产权文件,提交完毕之后,审核会有3-5个工作日审核完毕,资质验证通过,可以发起投诉。
知识产权系统使用详细操作步骤:
1.注册
2.邮箱验证
3.设置登陆密码和手机
4.验证码确认
5.填写用户名称,地址,上传身份证明完成注册
6.完善您的知识产权信息。
7.发起投诉
8.查询处理结果
说明:淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供:
1.投诉方身份证明与联系方式:
a.投诉方为个人,请提供身份证正反面或护照
b.投诉方为企业淘宝知识产权投诉,请提供经年检的营业执照
2.权利证明:
a.投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)
3.承诺函
4.涉嫌侵权产品链接
温馨提醒:
1.知识产权侵权投诉不受理情况:
a. 未授权销售:投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为淘宝知识产权投诉,我司无权处理。
b. 商标受理中:如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
c. 商标合理使用:我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
2.对于合格的投诉,淘宝将会在投诉进入处理流程后3-10个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复杂程度、投诉形式的不同而不同。
阿里巴巴知识产权投诉也是同理。如果你有钱任性要节省时间,可以委托我们帮您进行投诉哦。我们全方面帮您保护知识产权问题。
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