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简单来说,供应链管理,就是对从供应商到客户之间的商业流程的集成管理——在这个链条上,产品从供应商流向客户,资金按照相反方向流动,而信息则双向流动——可以说,即是对产品流、信息流、资金流的综合管理:产品流是产品的物理流动,涉及采购、生产、仓储、运输等;信息流,支配产品流和资金流的运作,可以说是供应链的神经系统,而合同管理则是信息流管理的灵魂。

实际上,管理今天的供应链是非常复杂的。根据产品的不同,从采购、分销到仓存运输,供应链可以跨越数百个环节,多层次物料,地理分布离散,以及大量的单据、发票和付款,涉及众多个人和实体参与——对企业来说,这意味着各类清单、合同成千上万。而传统纸质合同审批和签署方式,不仅效率低下,合同打印、邮寄成本更高;并且这些过程往往由企业不同的部门负责,管理和查询困难重重,被篡改和遗失的风险也很高。如今,市面上电子合同层出不群,虽为供应链电子合同管理提供了新的选择,但同质化程度高、鱼龙混杂。那么,从“传统线上交易+线下纸质合同”转为“纯线上交易+电子合同签署”过程中,要注意哪些问题呢?

1、用户身份真实性识别强度与数据安全

电子合同的签订、业务流程的审批都是通过网上操作网贷诈骗签了电子合同有效吗,没有面对面确认的环节,就可以完成电子合同的签署或流程的审批,业务系统如果不做提高身份的识别的强度,在互联网上就很有可能被中间人冒充诈骗。尤其是大型企业供应链合同往往金额较大,一旦出问题,后果不堪设想。

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而电子合同签署方式多到令人眼花缭乱——客户端签、手机盾签、手写屏签、短信签、微信签、二维码签、H5页面签等等,在用户身份真实性识别强度和安全性方面,也各有高低:其中,客户端签即电子合同签署平台采用本地化部署等方式,签章独立可控,数学签名在客户端完成,可真实表达签署人意愿,无法律争议,安全级别最高;手机盾签合法有效安全更便捷;API后台签,用户不需要在业务系统端任何部署,可与企业OA、ERP等业务系统做嵌入式集成服务集成,也可在线签约。但在调用过程中,存在文本数据被“掉包”的可能性,但如果能够采取有效的技术措施,其安全性上的瑕疵也可以弥补。

2、业务审批可追溯性

整个供应链管理环节复杂,涉及各类清单文件、合同:

在采购环节,从接收采购计划-询比议价-下PO(采购订单)-跟催-收货-付款-退货,涉及到相关的单据有:请购单、采购单、询价单,采购暂收单、进货单、采购退出、采购异常退出等等。如果采用招投标采购,还需要经过严格的招标、投标、开标、评标、决标和合同授予等程序,涉及到相关的文件有:招标公告、招标文件、合同条款、澄清说明、电子开标记录、补充文件……

在加工生产环节,将物料转化为生产任务投入生产时,通过供应链管理中计划目标拆分成任务、子任务投入生产,涉及的相关清单有:生产订单、生产记录、产品文件……

在物流仓储环节,出货、进货,以及物流制单、打单、配送、签约、回收,执行……

一系列的复杂业务流程和业务单据,需要相关责任方在流程中对各项关键节点进行确认网贷诈骗签了电子合同有效吗,但往往业务系统开发商只从功能上实现了各环节的确认,而没有对关键节点的确认进行电子签名,如果某个节点审批存在抵赖行为时,往往无法提供具有权威的说服力来证明其操作行为,而只是简单的凭业务系统的日志和记录来证明,而这些日志是很容易被系统管理员或数据库管理员进行任意修改的。所以在各类审批流程中,要实现对业务审批的权威性和证据的可追溯性、防止签署者抵赖行为的发生。

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3、电子合同签约有效性保障

电子合同都是通过网络进行传输,可能在传输过程中被他人非法的修改、删除或单方面篡改,这样就使信息丢失了真实性和完整性。电子合同的法律效力问题如何保证电子合同的安全性、合法性成为线上签约所面临的主要问题。一份合法、可信且符合《电子签名法》的电子合同需满足以下特性:

(1)电子合同签署者身份的合法性;

(2)电子合同签署者身份的不可抵赖性;

(3)电子合同内容的完整性。

只有满足以上要求的电子合同才能称之为合法的电子合同。

4、签署方式灵活性,及与企业现有信息化系统的耦合性

错综复杂的供应链,业务流程跨部门、跨组织,各类合同、清单及文件分散在企业众多的部门、机构,面对企业已经部署好的业务信息化系统和高效运转的业务流程,选择电子合同必须满足:不能打破企业原有业务流程的高效节奏。即不能是电子合同与企业业务的相互适应,而应是电子合同必须能够快速、无缝地集成到当前工作流程中,融入到企业的基础架构中。

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