紫陌园小区是科创新城建成最早的小区。
近日,横山区怀仁路街道办正在指导苏盛社区积极推进紫陌园小区业主委员会的成立工作。紫陌园小区业委会的顺利成立,也将为科创新城内其他小区业主委员会的成立起到示范带动作用。
科创新城的业主委员会组建率有多高?这个数字恐怕是在个位数徘徊,当然整个榆林市的业主委员会组建率并不高,客观方面科创新城都是新建的小区,有些小区还不具备组建条件。
经常浏览百姓问政会发现,榆林中心城区横山辖区范围内,关于物业方面的问政数量比较集中,物业服务市场存在的矛盾和问题比较多。时不时的还爆出个“网红”物业,如前段时间“我就是文件”的凤凰新城物业,称业主“90%都是农民”的凤仪华庭物业,甚至还有物业弃管的情况等。
一个区域一个领域问政数量集中,很难说是偶然的。当然不是说榆阳区的物业服务市场就那么好,如大家都知道的农垦花园、塞上家园。
物业问题较多的小区一个共同的特点就是没有业委会。业主在选用物业公司上没有话语权,物业大都是开发商子公司或关联公司,直接从开发商处承接小区物业管理工作。取得经管管理权不需要经过业主大会或业主委员会,物业管理公司没有优质服务的压力,物业与业主沟通对话协商不畅,业主缺少对物业服务的监督业委会如何挣钱,大部分小区由物业单方面决策物业相关事项,导致问题矛盾较多,甚至对立抵触。
现在全国很多地市将业委会、业主大会的组建率当做城市综合治理的重要指标,有的甚至提出全覆盖。榆林市普遍组建率不高,科创新城更是极低。开展物业服务市场专项治理被定为榆林市2020年民生十件实事之一,界面榆林认为,要想办好这件实事,首先要解决的是谁来监督物业的问题,具备条件的小区积极推进成立业委会,将业委会、业主大会的组建率这个指标大幅提升上来。
为什么要成立业委会?
业主委员会是代表业主利益的组织,它成立的目的是维护业主的合法权益,是业主的代言人也是当家人,以集合个人力量为集体力量,更好地管理自己的物业,很有必要成立的!
业委会成立了能做啥?
业委会可代表业主行使很多权利业委会如何挣钱,最主要是这四点:知情权、监督检查权、收益权、选择权。
知情权:保障业主对自己所拥有的物业的有关资料及物业管理公司有关情况(如资质、收费依据、服务标准、收支情况、物业维修基金的使用等)的知情权
监督检查权:业委会有权对物业管理公司的工作进行监督、检查,提出批评建议;业主委员会将业主提出的意见和建议及时告知物业,监督物业服务企业依照物业服务合同的约定履行物业服务职责。对于物业服务不到位的地方,业主委员会可以向物业服务企业提出意见和建议,要求物业服务企业进行整改,使物业管理和服务相应完善。
收益权:由业主委员会代为行使全体业主对所有的公建配套设施的经营、出租的收益权。业主对物业服务企业收取的费用如何使用往往不得而知,而业委会的监督可以有效保障业主的知情权,规范物业服务企业的行为。物业服务企业实行物业服务酬金制收费方式的,应当公布物业管理各项资金的收支情况;实行包干制收费方式的,应当公布物业共用部位、共用设施设备以及相关场地经营所得的收支情况。
选择权:业主有权通过业委会选择或解聘物业管理公司,并有权签订或解除《物业委托管理合同》,在没有成立业主委员会的情况下,当业主与物业服务企业发生纠纷,如对物业服务公司的收费标准、服务质量不满意时,业主采取的方式大多是拒绝交纳物业服务费。而物业服务公司在业主不交纳物业服务费的情况下,不能维持正常的运营,服务质量每况愈下,形成恶性循环,结果损害的还是业主自己的利益。而在成立业主委员会的情况下,当广大业主认为物业服务公司提供的服务质量到位、价格合理,那么业主委员会可以根据业主大会的决定,与物业服务企业进行续约。反之,则可以解除与物业服务企业的合同,另外选聘新的物业服务公司。
紫陌园小区业主委员会来了,科创新城内其他小区的业委会还会远吗?当然不是说成立了业委会、业主大会,小区内就一派和谐了,后面新的问题还会继续出现。至少是解决了谁来用物业、监督物业的问题。谁来监督业委会?那是后话了。
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