手机店以旧换新
今天跟大家分享一个手机行业的案例,众所周知,我们现在的手机市场竞争非常的大,一个终端零售商家卖一部手机最多也就才赚几十块钱。那么这么难做的一个市场,应该如何用免费模式去颠覆呢?因为来自佛山的学员张总提到一个问题,他几个店面一年销售六万五千部手机,但是呢还是有很多部手机的库存啊积压在手上。他问能不能用免费模式的方式把这个手机通通都卖出去呢?答案是肯定的,用免费模式所有的行业都值得重新再做一遍。
首先让我们先来分析一下手机店的客户人群,通过咨询我们了解到,店里单个消费额呢一般是在一千到一千五百元,消费的平均年龄是三十到五十岁,消费群体的职业呢一般都是工薪阶层为主。此分析之后啊,我们发现消费群体不是企业家,因为一般的老板呢都会用三星、苹果或者是像华为这样的手机,也不是时尚达人和学生。因为这部分人呢一般都是买两千左右的oppo或者是vivo等手机,那么也不会是老年人,因为老年人呢主要买的都是属于老年金。但这类人群呢它有一个共性,什么共性呢?节约省钱、讲究实惠。所以根据这个特点,我们便制定了所客的方案。
第一步,每位老客户呢收取二十元成为会员。我们了解到说该店啊持续。经营了有五年的时间,一共售卖了六万五千部手机,每年的客户信息他们都有存档,这一点也是做得非常好的。所以你今天如果还没有你的客户信息的话,赶快建立客户档案吧。与此同时呢我们给出了建议手机挣钱软件副业,就是像过去两年之内的客户啊,每个客户呢收取二十元,这个时候很多人就会有疑虑了,在如此竞争激烈的情况下,我们只能用心去服务好客户,怎么可能还向顾客收费呢?顾客会交吗?很多的商家其实都卡在了这个点,不知道你是不是也有同样的想法呢?让我们来分析一下。
顾客不愿意交钱成为会员的原原因是你不能够给顾客带来超过二十块钱以上的价值。如果说你创造的价值。远远大于了二十块钱,那么客户肯定是会愿意交的。通过了解呢我们就知道,顾客换手机的时间啊一般是在一年半左右。如果把把手机换成人民币,而且是超出他们期望值的人民币,你觉得他们会不会办理呢?于是方案的第一步就出来了,交二十元办理成为会员,一年之内回购手机可以抵扣五百元,也就意味着说你交了二十元,将来会以五百元的价值再返还到你的手里面手机挣钱软件副业,你是要还是不要呢?
旧手机大家都知道是不值钱的,一般来说旧手机的回收呢大概就在一百元左右,那么五百块钱只需要花二十元就能够获得这个会员资格。对于爱节约的人来说。他是肯定愿意的。如果你还没有听明白,那我再来给你捋一下,也就相当于说你下次再买手机的时候,比如这个手机是一千元,那你只需要再抵扣,那你只需要再交五百元,并且把你的旧手机拿来,就可以拿走一部一千元的手机。如果你买的是一千三百元的手机呢,那你只需要再补八百元,同时拿你的旧手机过来,你就能够拿走一千三百元的手机了。这样讲相信你就听明白了吧?用这样的方式是不是就锁定住顾客了呢?你看,顾客到别的地方去买同样的一款手机,它需要一千元或者一千三百元。
而在我们这里呢只需要再补五百元和八百元,同时拿你的旧手机来就可以了,这种方式。顾客会选择在我们家购买还是去另外一家购买呢?答案不言而喻。听到这里,估计你已经瞪大了眼睛,脑子里面出现了一个问题,市场价一百块左右的旧手机可以抵扣五百元,那不是赔了吗?不急,接着往下听。一部一千元的手机呢利润大概在二百五十元左右,抵用旧手机呢是抵扣的五百块钱,所以以旧换新店家要亏两百五十元。那么也就是说只要我们能赚回这两百五十元,是不是就不亏了呢?旧手机在市场上至少能卖一百元,从佛山到深圳。配件市场啊不远,如果你把配件拆开来卖,其实还不止一百元,我们就按一百元计算,那现在还差一百五十元的窟窿。
找到联通、电信营业厅进行合作,或者是其他的运营商呢也可以洽谈,给他们卖电话卡,卖一张电话卡呢可以得一百元的提成,这样啊咱们是不是就还缺五十元的漏洞了呢?卡卖出去之后呢,锁定期是一年,那么一年他都要用这张电话卡,每个月的电话费呢提成十块钱,一年下来就是一百二十块钱,这样算下来不仅不亏,反而我们已经开始赚了七十元了。除此以外呢,我们还有其他的盈利点,比如说你可以卖手机壳、可以做后期的手机维修、可以卖他手机膜等等等方式,延长你的利润链条,植入更多的利润点。现在我们之所以觉得会亏钱,是因为我们只有赚产品。你的差价免费模式就是赚看不见的钱,延长我们的利润链条,让我们的消费者觉得我们亏了,但实际上我们赚得比谁都多。
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