文|尚德管理首席咨询师包红刚
后疫情时代,对于中小民营企业来说,日子越来越难过。老板们都在操心着企业当下的融资、商业模式、股权结构、技术、市场营销等等,这些问题确实都很重要,但还有两件事,对于老板来说更实在,更容易,那就是管好团队分好钱。
陈惠湘在《联想为什么》一文中指出,对于老板来说,最重要的事就是:搭班子、定战略、带团队。
这里的搭班子、带团队,其实就是管好团队,而管好团队,重点还在分好钱。所以,对于老板来说,两层管理都需要去关注。一个是关注战略,也就是前面讲到的融资、商业模式、股权结构、技术定位、市场营销等方向,另一个就是管好团队分好钱。
关于战略方向的问题,我们另文来分析,这里我们可以先来看看,怎么才能管好团队。
一、怎样来管好团队
怎么管好团队,我们可以从两方面来进行分析
1、为什么要管好团队?
1942年5月,毛泽东在延安文艺座谈会期间,就告诉大家:正确的路线确定以后,干部是决定的因素。
对于中小型民企来说,“正确的路线”或者说明确的战略,意味着你的核心业务已经形成,发展战略初步确定,能不能实现企业的快速发展,取决于管理团队的素质和能力。
结合陈惠湘的《联想为什么》中的观点,我们说,管好团队就是老板需要搭好班子,建设一支好的管理队伍。
一个企业由小到大,老板从亲自打仗(拿订单)到指挥队伍打仗,你亲自培养了一批批的各级管理者,怎么样来管好这些管理者就成为老板最迫切的任务,也是老板最应该抓的工作。
没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。
统计中小民营企业倒闭的主要原因,60%以上还是管理上出现了问题,而管理的问题一定是管理团队的原因,最直接就是老板用人的问题。
打江山不易,守江山更难。
2、怎么来管好团队呢?
要管好团队,作为老板来说,首先就应该建立选人用人的基本标准。
你的企业对于管理人员的基本标准是什么?
德才兼备!
这一原则,是任何组织都通用的,无论是国外,还是国内;无论是国企,还是民企,外企。可惜很多民企老板对这一点没有完全理解,即使理解了也没有坚持。
民企相比较于国企,最大的优势,就是管理人员的任用机制和激励政策,这是国企做不到的。
但相对国企来讲,民企普遍缺乏对管理人员的监督机制,监督手段。这是作为老板,你应该去关注的。
许多老板只是通过一支笔的方法来进行监控,但事实上,你没有这么大的精力,你的签字也逐步会没有任何价值。监管是需要通过机制,而不是通过一支笔来完成的,而更多还是通过管理人员来完成的。
所以先好管理团队,很重要。
那怎么来选择你的管理人员呢?其实并没有大家想象的那么困难,尚德管理认为,采取以下几点措施即可:
1、建立用人标准
有了标准,什么事都好办。你可以画出一个管理人员的画像,按画像进行招聘,进行培育,几事有标准就好执行,但切忌,标准的摇摆,今天这个标准,明天那个标准,那最后就变成了没有标准。当然公司如何让员工挣钱,随着企业的发展,你的标准可以根据企业规模来进行调整,标准也不是一成不变的。
2、坚持任人唯贤
我们皆凡人,所以,都会喜欢听好听的,有个人情感,喜欢自己亲近的人。但在企业用人上,我们需要任人唯贤,而不是任人唯亲,不仅考虑“才”,也要考虑“德”。
把德才兼备的人提拔到各级管理岗位上去,不管是企业“内生的”人,还是企业外聘的人,还是老板家族的人,都应该坚持一样的标准。
3、坚持绩效导向
对管理理论能说会道,不代表管理实践中体现出的真实管理能力。
管理大师德鲁克说,管理就是实践,检验管理的唯一标准就是业绩。
民企与国企有一项很大的不同就是民企的“对事负责制”和国企的“对人负责制”的差别,民企除了股东,其他的人都是一样的打工身份,对事负责其实就是对绩效负责,通过业绩来说话。
所以,企业应该以最终的绩效来检验和评价管理人员的能力。
4、采用管理队伍的流动性管理
国企用人上的最大的问题,就是干部只能上不能下。对于我们民企来说,必须坚决克服这个毛病。解决的办法只有一个,坚定不移地定期进行业绩考核,能者上,庸者下。
许多企业推行末尾淘汰、定期述职等,就是让管理团队流动起来最好的办法。
当我们把团队建设做好,搭好管理团队的班子,建设好管理团队的机制的时候,我们还需要考虑怎么来分好钱。
分好钱也是团队管理里面一个核心的因素。只有分好钱,管理团队才会是一个良性的机制,指望通过精神来保持团队的积极性的时代早就过去了。
有一句话说的对:任何不讲回报的管理要求,都是耍流氓!
二、怎么来分好钱?
所谓的分好钱,就是建设好企业的薪酬分配机制。
薪酬讲究的:一是个人有成长性,即考虑个人技能发展带来的对企业的贡献度;二是内部公平性,各岗位相互比较对企业的贡献度;三是同行同区域内同类岗位的公平性,体现出比照价值。
作为民企来说,我们需要建立一个工资能升能降的问题,这也是国企几十年改革的核心问题,当然对于民企来说,这就涉及到薪酬的机制,即多少固定,多少浮动,浮动的部分怎么来分,跟企业效益怎么来挂钩等问题,比如当下比较时髦的股权激励的手段等。
华为的任正非先生曾经讲过,分钱是企业最难的事。
为什么这么说?因为分钱体现了企业的意志,必须做到内部的相对公平合理,要让绝大多数的员工都有积极性,发挥薪酬的持续激励作用。
作为民企来说,我们完全有条件建立适合自己的薪酬分配方式,通过分好钱,让干活的不吃亏,让不干活或是干活少的人占不到便宜,让想留住的人留得住,让不想留住的人自己走。
中小民企,一般来说会有两类企业:
一类是传统型企业;
一类是科技型企业。
我们可以大概来介绍一下,这两类企业应该怎么来建立合理的薪酬分配机制。
作为传统型企业来说,公司主要是靠“钱”来赚钱的,而科技型企业是靠“人”来赚钱的。所以,两种类型企业的薪酬分配有着很大的差别。
靠“钱”赚钱的传统型企业,薪酬分配最好采取当期兑现的方式;靠“人”赚钱的科技型企业,可以结合当期兑现与期权激励的薪酬分配方式。
这也就是说,传统型企业可以根据企业情况、行业情况和当地实际,确定适合自己的薪酬分配方式即可;而科技型企业,企业的盈利能力和发展潜力,更多地在于“人”的主观能动性的发挥,不仅要让员工立足眼前,更要放眼长远。
所以,不管是传统型企业,还是科技型企业,分好钱的最好办法,都需要做好绩效管理。让收入与业绩挂钩。当下推出的许多全员绩效工资制的办法,其实都是为了解决这类问题。
企业必须建立贴合实际的薪酬绩效管理机制,通过机制来实现薪酬分配的公平公正。怎么来建立,还需要根据企业的实际情况来确定,不能一概而论。
比如,你的企业才十来个人,当下处于生存期,只要员工能认同你当下的薪酬,其实未必要急于建立合理的薪酬机制。大家伙认同即好,但随着企业解决生存问题,随着企业规模扩大,建立合理的薪酬绩效机制就成为管理中一个最重要的问题。
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