许多市民网上购物后，会随时查询物流信息，以便及时收取快递。昨日，博山市民翟女士向记者反映，自己网购了两套瑜伽垫，网上追踪物流信息显示正在派送中，却迟迟没有接到电话。几经周折，翟女士最后在小区的干洗店门口找到了自己的快递。
翟女士告诉记者，她网购已近7年，大小物品都会选择网购。日前，翟女士从网上购买了两套瑜伽垫，因为有随时查询物流信息的习惯查快递手机号，翟女士每隔一段时间就会刷新看看。两天前翟女士从网上查询时，发现信息中显示，自己的快递“正在派送中”。翟女士心想，应该很快就能收到，不料，之后更新显示“快件未签收”，原因为“另约时间派送，续送。”翟女士便纳闷了，期间自己并未接到任何快递电话，也没有签收过。那么，快递员是与谁另约时间派送呢？
翟女士随即拨打了物流信息里的电话号码，对方告知自己并非投递员而是客服，让翟女士打给仓库询问。翟女士又打给仓库工作人员询问快递信息，对方回复不清楚，而后给了翟女士一个快递员的电话，接着翟女士在与该快递员取得联系之后方才得知，自己的快递已经送到小区了。“快递员说，给我放在小区的云柜了，也没有跟我说一声，太不负责任了。”翟女士气愤地说。
然而翟女士的寻找快递之路并没有到此结束。翟女士告诉记者，她去到小区云柜处，并没有找到自己的快递，而且自己所购买的瑜伽垫包装较大查快递手机号，云柜应该是放不下的，因为云柜只比超市的储物柜大一点点。而后翟女士再次致电快递员，对方又让翟女士去小区的干洗店看看。翟女士想起，确实有不少快递员会把包裹放在小区的干洗店里，便试着去找了一下，不曾想真的在干洗店门口找到了自己的快递。“我的快递就在门口放着，也没人管，去拿快递的都是拿了就走，也没人问。这要是丢了谁给负责？”翟女士表示，因为快递问题，自己最近网购的兴趣也减了不少。“有时候买的东西有质量问题，因为收寄包裹很麻烦，也懒得退换了。”翟女士无奈地说。（记者 商萍萍）
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