3月30日,荣耀30S手机新品发布会“线上”举行,除了美轮美奂的新手机,荣耀总裁赵明关于大屏产品的一段发言,引起了行业的广泛关注,更触发了消费者的深度共鸣。

在发布会现场,赵明从芯片、画质、音质、内容和智慧5个层面介绍了大屏产品五项标准,同时针对大屏行业屡禁不止的“开关机广告”问题“开炮”。赵明认为,强制性的电视开关机广告不符合商业逻辑,侵犯了用户的知情权、选择权。

众所周知,大屏产业正在进行更新换代的重要时期,智能电视成为了市场主流,但是,当一些互联网公司进入到这个行业并推动产业升级以后,也带来了一些并不合适的思维产物。开机广告就是其中之一。

智能电视开机广告广为诟病,但却久治不愈

对于智能电视,我们大多数人都应该不愿意看什么“开机广告”,但是,打开电视机后却不得不看完数十秒的广告后才能进入“正题”,这些广告不仅耗费时间,甚至一些内容也会引发不适。

据报道,人民网官博发起的“你能接受多长时间的电视广告”投票中,有约67%的投票者选择了“一秒钟都不想看广告”,可见电视开机广告对用户体验已经造成了非常负面的影响。

有人可能会为开机广告辩解,因为在我们上网的时候,大多数的APP都是这样的,可是这里面其实逻辑不一样。

理论上小米电视去广告,各种互联网APP设置开机广告,一般属于合理的互联网广告,用户也“忍了”,主要原因是,用户享受了免费的服务,APP服务商采取这样的商业模式也算是“协议补偿”,另外,用户也还是有一定选择权,如果实在烦了可以去其他平台。

智能电视是用户购买的,相当于服务是花了钱的,已经属于个人财产,强制开机广告无异于将电梯间的广告屏卖给用户,自己花钱买广告看,本身就存在逻辑上的问题。

退一万步说,如果厂商设置开机广告是“有理”的,那至少应该给用户选择权,让用户可以自主来决定是否关闭这项“服务”,可是,现在市面上绝大多数品牌是强制性必须观看的。

综合分析,电视开关机广告不符合商业逻辑,也有悖商业伦理、无视商业道德,侵犯用户知情权、选择权,已成为行业毒瘤,到了必须改变的时刻。

挣钱可以,但应该取之有道

为什么开机广告被大家“喷”却得不到彻底改变呢?主要还是商业利益的问题。我们发现,手机基本上不存在开机广告,这并非是手机厂商不想挣这个钱,只是因为用户一般不会频繁的开关机,即便有开机广告也没有多大商业价值。厂商之所以选择在智能电视设置开机广告,主要是看中电视开关机频繁且全家用户,广告价值大,至于观众的感受就无所顾忌。

比如,根据奥维互娱发布的《2019年中国OTT发展预测报告》,2018年智能电视保有量已突破2.4亿台,占整体彩电规模的35.8%,预计2019年OTT广告规模将达109亿,其中以开机广告为代表的系统层广告收入约为26亿。

作为行业里的重要企业,小米电视是开关机广告模式的“实践者”和“行业推广者”,也是最大的受益者之一。小米集团2019年第四季度广告业务收入达到30亿元。而此前小米2019年半年报显示,包含小米电视在内的广告收入达到48亿,已逼近中国最大的电梯广告服务商分众传媒(57.17亿),这就是说,广告收入成为小米公司重要的收入来源,且还在快速增长。

我们认为,通过侵犯用户权益、牺牲用户体验获得广告收益,来实现的性价比,是伪性价比,这一商业模式一定不会长久。所以,我们也看到,一些有识之厂,比如荣耀,在智慧屏在发布之初,便承诺开关机无广告。荣耀总裁赵明也在各种场合呼吁希望推动“开关机无广告”成为未来智慧屏产品的标准。

还有,电视机不是个人用品,而是家庭共享,需要满足不同家庭成员的要求,很多开机广告并不适合这个场景,甚至会引发“少儿不宜”。开机广告即便可以赚几个钱,但给用户添乱、因用户不适,这样的商业利益真的可以放弃了。

行业一起行动起来,消灭开机广告

以用户为中心,是现在几乎所有公司的口头禅,但一旦涉及到核心商业利益,就“一切皆可抛”,这种发展模式注定不会长久,也一定会引来“颠覆者”。

江苏省消费者权益保护委员会和中国电子商会联合发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,指出不论硬开机还是软开机,电视开机广告时长不得超过30秒。同时开机广告必须可以“一键关闭”,自广告播放后1秒内,显示关闭广告提示窗且3秒内关闭响应完毕。不过,即便社会各个方面采取了很多努力,开机广告一切如故,并未做出改变。

基于此,行业里很多企业自己开始行动,抢占用户“心智”。作为后起之秀,荣耀智慧屏以新品类进入市场,直接宣告开机无广告,放弃商业利益而让位给消费者体验。就在这次发布会上,荣耀总裁赵明再次重申:荣耀智慧屏没有开关机广告,以后也不会有。消费者体验至上。荣耀像做手机一样做智慧屏,秒开秒关,真的没时间放广告。

我们看到,荣耀智慧屏提出的“五大标准”正在被消费者接受,也会被更多业内同行接受。在这种形势下,虽说蚂蚁也是肉,但对于年营收2000多亿的小米来说,更应当担负起行业责任和社会责任,未来取消开关机广告可能也势在必行。

综上所述,我们认为,智能电视正在进入“开机无广告”时代小米电视去广告,荣耀智慧屏引领的这一波浪潮是大势所趋,消费者会享受到更好的观看体验,厂商也会找到新的商业模式,实现共赢共生,从而带动整个智能电视产业实现跨越升级。

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