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如何进行宽带测速
宽带测速-【10000管家】
中国电信10000管家是一款集网络测速、网络体检、宽带故障排查、电信业务咨询办理的网络自助服务软件。中国电信宽带用户均可使用该业务，用户可通过以下方式下载中国电信10000管家软件：
■ 登录湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），进入“消费者帮助中心”下的“便民服务”-“常用下载”
常见问答1.为什么我的10000管家安装完成后无法认证呢？
答;中国电信10000管家安装完成后，如果用户正在用家里的宽带帐号上网，则会自动完成认证。如果自动认证未成功，用户可以点击“免费认证” 按扭，重新认证客户端，如图： 如上述方法无法认证，请检查1、建议用户更新原有10000管家之后才尝试认证（版本影响）2、建议用户卸载原有10000管家软件，并进入湖北网上营业厅重新下载安装程序，重新安装（软件问题影响）3、是否单机拨号，且宽带账号已经正常连接（局域网等影响无法认证）4、安装10000管家时，建议退出安全软件及防火墙后安装，然后认证（安全软件与10000管家之间可能产生系统冲突）。
2.使用中国电信10000管家测速的结果真实吗？答：中国电信10000管家宽带测速是根据网络行业网速标准制定的专业测速工具，测试结果是完全客观真实的。如您尚有疑虑，可使用其他市场上较流行的，非中国电信测速工具进行测试比较。不同下载软件显示的下载速率多少都会存在差异，但只要测速数值波动在一个范围内都属于真实情况。
3.为什么我在10000管家上测试的宽带速度结果与其他软件上测试的结果不一样呢？
答：10000管家在测试时，可显示用户电脑目前CPU、进程等结果，用户可通过进程管理关闭电脑占宽带进程之后再进行测速，测试到的结果是较为准确的。其他软件的测试软件不会检测电脑目前是否运行占宽带速率的软件（例如迅雷下载等），测试的结果会受电脑进程影响中国电信10000宽带测速，结果不太准确。
4.我与朋友签约带宽一样，为什么和他家里10000管家网速测试结果不同呢？
答：您当前使用的中国电信10000管家宽带测速是根据网络行业网速标准制定的专业测速工具。由于互联网是一个开放的网络，影响网络质量的因素很多，包括线路、用户电脑、使用环境和用户使用保养，以及用户安装何种操作系统、安装哪些应用程序及用户使用正确与否等等。因此，宽带网络是存在波动的，但只要测速数值波动在一个范围内都属于正常情况。建议您选择中国电信10000管家中网速分析或网络诊断功能帮助您分析处理带宽问题。
对宽带速率有任何疑问可随时致电客服10000咨询
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