“真聪明,心情不好报个旅游团,说不定其中就有你未来的丈母娘或者红娘,老太太一高兴给你安排个女朋友分分钟。”“五一都是‘人从众’的场面,火车票抢不到,酒店贵到爆,交通也堵,一些年轻人为了省心省力,就选择加入老年旅游团。”“老年人出去旅游是真的快乐,又不用上班,又有退休金,娃还没生娃的,也不用带娃,心情十分好,玩起来也能放得开……”
另有网友发出“老年旅游团在火车上一路载歌载舞,从白天唱跳到晚上”的活跃视频,称有些老年团真的才是特种兵式旅游,论体力、精力和消费力,都比年轻人好太多了。
而实际上,据业内人士分析,这极有可能是一种网络新型的营销方式。小伙子可能本身就是从事旅游行业的,或是找了这个年轻人加入快乐老年团的切点,对旅途进行了重新包装,趁机可以吸引到年轻群体和老年群体两者的关注,以此引发大众共鸣和舆论热点。
姑娘网上报了个杭州老年团一日游
说快乐是假的
那么,快乐老年团,真的有想象中那么快乐吗?
杭州自媒体达人“张小O”和我们讲述了自己的亲身经历。前几天,她在跑了两个旅行社都说没有啥所谓的老年团后,只能退而求其次在网上报了一个杭州一日游的旅行团。
在平台上下单购买的时候,并没有提及一日游中有购物点的事情,只是标注出了“无强制消费项目”。然而,在当天集合上车签订合同时,导游告知在行程中设了两个购物点,并强调时间不长,并且不会强制消费。
“有购物点也就算了,大家交的团费价格还不一样,我们是120元/人,同行的阿姨在别的平台买是100元/人,还有大伯说,直接在杭州东站报的名,还了价,两个人160元。”
张小O表示,本以为赶了个时髦,报了老年团。毕竟网上对老年团的描述可好了西湖一日游攻略自由行,被大爷大妈当团宠,轻松不累,一路投喂,到点就歇,天黑就回,可太让人心动了。可等真报了老年团才知道,有些旅行社的套路还是防不胜防……
这趟一日游的行程非常丰富,花港观鱼、坐船游览三潭印月、雷峰塔,再去灵隐寺。即便对于这些地方很熟了,张小O也不介意跟着导游再玩一趟。
先拿门票来说,对游客还是有吸引力的,这几个地方玩一圈的门票总共也得125元,中间还有车接送。
可是1小时游完了西湖的七八景,每次打卡只有20分钟的时间就要回来集合,坐的游船也十分拥挤;下午1点才吃上饭,饭店里导游还少不了指着一楼摆放着的物品营销卖货,“藕粉、胎菊、龙井,咱们路上说的杭州特产这儿都能买。”
还有某处以丝绸为主题的博物馆西湖一日游攻略自由行,跟中国丝绸博物馆压根沾不上边,却在进了一个房间后,被推荐买子母被、旗袍等;在梅家坞的某会议室里,推销西湖龙井茶;灵隐寺旁花195元换来几朵菊花和一些竹子;返程的路上,导游又开始推荐香水……着实令人体验感不是太好。
杭州执法大队已高效快速介入此事
并向游客发出这些暖心建议
张小O在自媒体平台上发了自己参加一日游老年团的经历后,杭州市文化市场行政执法队旅游体育执法大队的阙杭坪,在收到通知后马上和同事前往取证调查,目前也已召集这家组团旅行社的负责人和导游,后期会进行研判,并将处罚公布在相关网站上。
执法大队的阙杭坪建议大家:
在报团时仔细查看和询问,如果旅行合同上写明了“纯玩”,到了以后凭空增加购物点,这种情况是可以举报的;而如果只是写了没有强制性消费,没写去不去购物点,就属于打“擦边球”;游客们也不要轻易相信网络上的报名渠道,谨慎一点更好。
“我们现在倡导的是纯玩一日游,这种1.0版本的老式购物团,有购物要事先明确告知游客,操作要规范。现在不少旅行社已经在做转型升级,改做纯玩、定制化、小团化的路线了。”杭州一日游协会会长余晓燕表示,今年杭州是亚运会的主战场,旅行社的产品要不断优化,适合当下的市场需求。也有可能接下来杭州会出台旅游景点100天无理由退货,就是在购物点买的东西,能像淘宝平台一样无理由退货,这样就会让大家买得更放心和安心了。
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