霸王餐,商户通,旺铺宝,推广通,团购,二维码点餐秒付,这么多产品到底有什么区别?

霸王餐

顾名思义,霸王餐就是能让消费者免费吃的服务,包括单品免费,套餐免费,代金券等形式。

目的:商家买此服务,要知道目的是借助大众点评的平台,吸引大众点评vip用户来门店试吃,并给出好评,给出好评,给出好评。(重要的事情说三遍)一定要记住,企业买此服务的目的是用大众点评认可的方式去换取霸王餐消费者的好评。

霸王餐专栏,正好三种形式都有

了解了霸王餐的目的,来看看,这项服务有几种方案,正好亚米的截图包含了霸王餐专栏上三种霸王餐形式。每种形式各有利弊。

天天抽奖最大的优势就是可以置顶霸王餐专栏的首页。在曝光上等同于买广告首位。缺点是只能展示四天,部分vip会员可能没机会看到此广告,且好评率取决于用户兑奖当次门店的综合表现。

持卷形的优势是以低价邀请大量vip用户参与,性价比高。缺点也是好评率取决于用户兑奖当次门店的综合表现。

带队形的优势是有点评上高等级vip用户带队,有组织地选定某一天去门店,这样门店的准备工作比较容易安排,管理层也可以更好更集中地做客服工作。缺点是能参与的名额较少。

霸王餐三种形式对比

商户通

价格:6800元

商户通的效果类似线下门店的门头装修。而在大众点评,就是消费者看到或者搜索到商家品牌大众点评和美团是一家吗,点击后看到的手机界面内容。

目的:现在是颜值即正义(虽然我不完全赞成,但是颜值确实是加分项),所以把网上门店装修好,确实能吸引靠大众点评找美食的消费者。

商户通:框起来的部分就是商户通商家才可编辑

商户通包含:5张头图编辑,推荐菜编辑,商户说(类似朋友圈状态),品牌故事,促销活动发布,商家二楼编辑。

有些商家会把近期的促销活动放到首页,特别是连锁店,起到以点铺面,全城震撼的感觉。也有商家会把首图5张利用起来事件营销,或者5张图拼成一个长幅。玩法很多,包括今年8月,点评端新推出的商户说功能,非常有意思。增加了一个与消费者互动的入口,有兴趣可以与亚米一起摸索。

头图统一,全城宣传

旺铺宝

价格:3600元

旺铺宝是新美大(大众点评和美团合并后简称)上市前新出服务,功能上初衷与商户通一样,不过只可编辑首图1张,和推荐菜。且只有最近新开业上线的门店才能申请,价格比商户通便宜。针对新开业的门店,商家没有专门团队维护大众点评的可以尝试用旺铺宝。

目的:同商户通一致,低价的颜值装饰服务。

商户通

旺铺宝

无服务

推广通

推广通就类似平时看电脑或者其他手机应用时,看到的广告。而大众点评的推广通就是把门店广告发送到大众点评和美团这两个应用上。

目的:让使用大众点评的用户知道自己品牌。增加品牌的曝光。

推广通一般有两种,NCPM和CPC,还有一种主题活动,就是各种全国性节假日特别档的推广。

NCPM:20,000元起充

CPC:5,000元起充(新店);3,000元起充(已开店)

主题活动:10,000元起(具体活动发布价格)

这是点评官方销售经理发的内容总结,在此表示感谢。长远来说,企业选择NCPM和CPC的比较多,因为主题活动时间短,名额经常靠抢。(但是要知道,一定要知道,靠抢的东西不一定是适合自己的企业的好东西)亚米来更具体描述一下NCPM和CPC的区别。

NCPM(net cost per million)千次曝光。广告会显示在大众点评应用点开后的首页,左下角标有广告二字。每1000次被大众点评或者美团用户看到广告,算1次有效计费。

CPC(Cost per click)按点击收费。CPC出现在搜索位,举个例子,有人搜索火锅,大众点评会推荐商家给消费者,里面会夹杂一些广告位;或者消费者看了某一家门店拉到最下页会出现“小伙伴们还喜欢”,这个也是属于搜索广告位。

左边NCPM;右边CPC

注意红色方框框处的“广告”二字

团购

团购就是促销活动。大众点评团购部门主要有两个业务,优惠买单和代金券。

目的:网上发布折扣信息,吸引对价格敏感的客户,增加线上门店的曝光时长。高性价比吸引新客来尝试并留下好评。

可能有人会困惑满减和抵用券的区别。举个例子,同时有每满100减12元的满减,和88元抵100元的抵用券。假设消费者消费了90元,他可以买88元的抵用券直接使用;或者他再消费10元大众点评和美团是一家吗,凑齐了100元再购买满减券,所以要根据门店自己的需求去做选择。代金券模式中,可以设置新客立减,只针对从未在门店团购过的消费者使用,这是吸引吸客一个极有效的方式。

二维码秒付点餐

价格:支付费率为千分之2

二维码点餐秒付,就是门店每个桌面有独立的二维码,与门店的收银系统打通,消费者可以扫码点餐,最后也可以扫码结账,目前新美大他们的桌面二维码只支持微信支付(重庆,外地暂不清楚)。

目的:智能餐厅的概念很火。很多轻餐类的有旗舰店整体智能化的尝试。目前正餐类的商家,亚米会推荐使用此二维码主要是看中了支付后系统会自动提醒消费者去给商家点评,这个提醒是微信自带的服务提醒,所以从这一点说,能给商家节约很多人力成本去提醒消费者给商家点评。这也会倒逼商家做好服务等各项的调整,使消费者能欣然给出好评。

秒付支付后,微信服务通知提醒点评

总结

对于大众点评,消费者越来越依赖它去寻找解决生活方式(衣食住行)的方案,那么商家就会越来越倾向于重视大众点评。特别是人流量大的地方,千人千味,太多的信息量,消费者就会很依赖大众点评去搜索吃喝玩乐,去看评分,去看评价。总而言之,商家应该重视大众点评,但是也要记住,餐饮的根本是食材,是供应链,是服务。虚实结合才是长久生存之计。(当然不排除只准备做几年加盟的品牌,更看重外部势能,而不在意内功功底。)

针对大众点评给餐饮商家堂食上提供的服务,如果有遗漏的欢迎留言告知。欢迎各位老板,企业营销人员一起商讨研究餐饮相关营销推广,活动策划。

餐饮增长有术

让爱学习的餐饮人先富起来

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