据九派新闻报道，网友曝光的视频中，一女导游对车上的游客说：“师傅都不好意思让你上车了，人要脸树要皮。几站都一分钱不买的，真的就是厚脸皮了。几十岁的人了，拿点脸出来。”
“花2、3千就倾家荡产了吗？你给我多少导游费了，给多少师傅辛苦费了？如果此时此刻你还笑得出来，那良心真的是被狗吃了。”
该导游还称，早就告诉过游客是有购物行程的云南旅行社排名前十名云南旅行社排名前十名，十多年了没有见过这样的客人，没有带过这么糟糕的团，为了让大家买点东西，十八般武艺都拿出来了。
值得注意的是，类似导游骂游客的事件，早已不是第一次发生。就在今年3月底，云南丽江一名导游在大巴车内对游客的一番言论视频引发热议。
3月29日，丽江市文旅局通报，经查，网友反映的问题属实。已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队，并接受调查。对违法违规问题，将依法严肃处理。
时隔一个月后，又有网友发视频吐槽在西双版纳一旅游购物点，有游客不买东西被带团导游辱骂。
4月25日，云南省文旅厅副厅长娄可伟在个人社交账号上发文称，已查实涉事旅行社及人员，进一步深入调查正在进行中。
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来源：综合自文旅昆明、潇湘晨报、九派新闻、丽江市文旅局
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