文/鲸奇创始人 & CEO 春阳,
公众号「春阳聊私域」主笔在家一部手机做什么赚钱,
清华、交通、复旦大学特邀私域讲师。
我的号没有被盗哈。
这条标语,是不是满满的电线杆广告风?
是。这就是私域里在发生的事情。
“一部手机,在家就能工作赚钱”
我甚至都没有提「人」。
手机,你看啊,有屏幕,有处理器,有交互界面,能装app(微信、企微),双微能加人,加了人能发消息,能展示朋友圈,能接收转账,能拉群提供服务,能在服务临近终止时提醒续费…
这是你以前招人做的事情,还精心分成了各个部门,市场部,销售部,客服部,售后部。。。
,大可不必。
所有这些事情,瞧,机器(或算法)都可以干了。
且都可以自动干了。我拍过视频复盘过:
这时候,我们再来审视一下标题:“一部手机,在家就能工作赚钱”
手机,随便买一部1500市场价左右的;
装好个微、企微,设置好双重通过;
开始像我一样,到处张贴我的个微二维码,公众文章里,村头电线杆上,,
等待精准客户加上门(这一步其实挺难,要么吃内容,要么吃预算);
加过来后,询问对方的公司、需求、职位、预算,以及私域是否立项,发送你的产品介绍资料,并根据对方提供的信息,置入一个匹配对方的分层;
图示:如何根据客户所给信息,自动进入客户旅程
对方表示考虑,或者不说话,没关系,展开为期180天的持续跟进;
此时,约有25%的精准意向客户会率先成交;
剩下的,不成交,是因为还没有明确需求和意向,继续展开为期300天的培育和激活;
一年过去了,客户还不成?
没关系,机器不管这些,我不要求客户加过来一定要一年之内成交,我要求的是,对方有需求的时候找我成交,合理吧?
我写过《》
看起来似乎很简单,卡点在哪?
卡点有几个,我写过《》,简单来讲:
1)你的人,撑不过一年,甚至一个月都撑不过,就不会用心跟了,我说用心跟,不是指你的人定期发发广告,那个不算跟,那只是骚扰
2)你的客户,在私域里“存活”不了一年。
客户是一年不成交,不代表对方会容忍你给他连续发一年的广告,早把你删了。
我写过《》以及《》。
好了。
这些卡点,可不是你买的1500一台的手机自带解决的,也不是你花15000一个月招的人自带解决的。
但只要你能解决这些问题,那么,这台机器,摆在那里,连上网,并被喂养了一年、二年、三年的高质量、不被删的SOP级别的内容,
那么,它就能持续为你产生业务价值。
什么叫SOP级别的内容?看这个。
好了。我们来显摆一下。
这样的手机,我有4部。
春阳本人的私域矩阵
去重后约2w人,年经常性收入(ARR)700w+
每部手机两个微信、两个企微,每个企微1000个人。
每个人持续跟进1000天;
每天1000条朋友圈曝光在家一部手机做什么赚钱,
每天1000条1对1客户跟进。
这三件事,交给人是不可能做到的,但营销自动化很轻松就可以做到。
想做私域,起码得赶上这个强度吧。
私域里至今没赚到钱的,无非几个原因:
1)内容不行,,且也持续不了1000天
2),就是买回去打打标签、对对订单、搞搞群发的
3)人不行,贵,一个人一年15w硬成本,以及,不会说“人话”,不会设计SOP,写不来SOP级别内容,提炼不了销冠和老板
4)执行不行,前端人员不会、不想、不敢发送SOP
这就是私域大盘水平。不要看什么瑞幸咖啡、完美日记的私域案例。
加加人、拉拉群、发发广告那都是大品牌的无心之举,人家有没有私域无所谓,纯亏也亏得起。
你要这么学就废了。
真正的私域,顶级的1对1,顶级的客户画像,顶级的内容,顶级的100%无差别分发,顶级的持久,顶级的品和供应链以及价价格竞争力。
别笑,微商都知道这些,有些私域操盘手都不知道,我写过《》。
鲸奇都不敢说做到顶级了,因为我们的产品价格竞争力其实不明显,别人一年1-2w,我们一年10-20w,差了10倍直接劝退一大波人了。
你看,即便,我们认为了,了,执行100%自动化了,持续1000天够持久了,但鲸奇的日子其实也不好过,CEO春阳依然每年要飞100次去客户公司驻场交付:一条条的写内容,写到全公司心服口服为止。
都不容易。有时候还要被黑公司十来个人服务怎么保障。
还怎么保障,难不成都线上吹牛逼、搞产品功能培训、拉微信群保障?当然是拼死累活一家家跑啊,一条条给客户写内容啊。
除了交付,你得贴人,除了内容,得人来写。其余所有的,售前跟进的活,我们已经看不到人为跟进的必要了。
以后不会有运营岗和文案岗,所有打杂的执行事项会逐一被替代。
人,要去做更加有价值的事情,比如制定私域SOP标准,以及给出「发出去有人看、看了有人问、问了有人买」级别的SOP内容。
接着,最后,把这些东西,交给你买来的二手手机,放在家里,连上网,配好鲸奇营销自动化,你看剧、洗澡、起床吃早餐、晚上哄孩子老婆睡觉的时候,
它在工作,它在勤恳的发送1对1拟人消息,它在展示朋友圈,它在跟进客户。
“一部手机,在家就能工作赚钱”。这就是私域的未来。
哦不,这就是现在。鲸奇这么玩5年了。
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