③企业号可以直接在小红书开设店铺。
④企业号pc端有快捷回复语,可以让客户加我们微信,锁住精准目标客户,以防因无法及时回复而丢失客户。另外,企业号pc端可以看到用户从哪条笔记来的,方便我们更好地确定内容方向。
⑤品牌的曝光力度是不一样的,企业号的权重要比个人权重要高,客户搜索同行业类别,比如搜索家居家具类的,企业号搜索肯定是在前面的,大大增加账号曝光率。
需要注意的是:个人号是追求粉丝量,而企业号更加注重咨询数量,也就是私信购买人数的多少。
02.运营前的准备
1.账号基本操作
①注册账号
注册账号前需要办理执照,淘宝、拼多多上面有代办理的,个人建议小卖家办理个体工商户就可以,如果已经有营业执照可以直接用。
一个营业执照可以认证三个企业号。
注意:如果想卖食品,需要额外办理一张食品许可证
②账号基础设置
头像:制作一个正式的logo(备选软件:可画)
简介:能为ta提供什么样的价值
注意事项:不要在上面留淘宝、邮箱、微信等其他平台信息
账号数量:初期建议运营1-2个账号,等该产品跑通后可以进行复制
③养号
企业号认证成功后要养号!
每天浏览20分钟对标行业优秀笔记,持续一周;不要认证成功就立马发营销笔记;隐私设置中,账号设置成“收藏点赞不可看”
④整理产品素材库
产品价格低的话,建议自己买回来几款,拍成素材;价格高的话,建议跨平台收集素材并进行二次加工,避开平台审核。
2.选品
选品简单分为两类:
我自己的选品过程其实很坎坷。刚开始做燕窝的时候,第1个月没有任何成交,顾客咨询也很少,后来经过研究发现,燕窝这个行业水比较深,客户信任度低支付宝赚钱软件学生党,没有背书的话很难成交。
第2个月我就转变了方向,开始卖品牌燕窝,刚开始的时候效果也不是很好,我做的是好物分享人设 ,但个人号流量一直很低迷,当时还因为文案过硬,被判定为过度营销。
后来通过了解,小红书对于营销有专门的企业号,于是我申请了企业号,运营一段时间后,流量和购买转化率有极大的提高。
所以,我总结出几点经验:
选品前提:要开通一个企业号,以防官方限流
选品角度:综合参考复购率、利润、内容制作难度、是否会批量购买、非标品(不要求我们这些方面都要兼顾到,但一定要满足几点。)
那我为什么会选燕窝这个品类?
3.设备
找到适合自己变现的产品后,要做测试,因为我们不确定是否能盈利,要尽可能降低我们的运营成本,如果效果不好的话,可以将亏损降到最低。
运营设备:建议购买699元的红米9A
电话卡:选择低月租的,淘宝、拼多多这种卡很多,这里就不推荐了
03.笔记制作
1.如何对标
有的朋友会说,对标账号我会找啊,同行业,谁粉丝多、谁数据好,他就是对标账号呗,这有什么难的!
但是按照上述方法做过的人会发现,你模仿了这种对标账号之后依旧火不起来。
为什么呢?原因就在于:对标账号的笔记,真未必是你想要的笔记。
那么如何寻找对标账号中合适的对标笔记?
首先我们要想清楚我们的目的:卖货/卖产品。
既然是卖货,就要分清楚哪种是高转化笔记,哪种是纯流量没啥转化的笔记。
最简单的区分方法就是看评论区,评论代表着用户对这篇笔记的想法。
高转化笔记的特征:评论区有人问怎么拿/怎么买等类似话语。
纯流量没啥转化的笔记特征:评论区无购买意向话语
2.如何提升笔记点击率
①铺关键词
方法有三种:
一是从第三方软件中找关键词,如:千瓜数据
二是搜索框内默认提示词。
三是搜索结果栏找关键词。
找好关键词后,尽量地在笔记中铺开:
比如说修图教程的笔记,最终效果如下:
②做图片、写标题和文本
刚开始做小红书的小伙伴应该都知道,这是最头疼的三部分。
我总结了一句话,可以帮助到大家:针对用户痛点去写!去做!
这三块内容其实都是一样的,目的就是戳中客户痛点。
比方说我们卖祛痘产品,要想一下买祛痘产品的用户最担心什么?
针对这些用户痛点,来写文章、标题、内容,吸引的用户就会越精准。
还有一个问题,也是很多人私下里面经常问我的:价格太高,客户接受不了怎么办?
关于这一点,我们要明确一点:无论是高客单价还是低客单价,都会有人去买单,我们要考虑的是,目标人群是谁?
比方说:目标人群是学生,大部分学生都还是家里提供生活费,消费能力偏低,卖高客单价肯定不大合适。反之,一二线白领,卖高客单价成交率就会高很多。
3.如何提升转化率
给大家提供一个自制笔记模版支付宝赚钱软件学生党,小白易上手。
笔记内容:讲痛点——讲完痛点给解决方案——讲完方案讲门槛(价格)——讲完门槛——讲交付内容(产品详情)——讲交付形式体验是怎么样的,越清晰可见,用户越想购买。
评论区:用户购买倾向比较明显:怎么买/在哪买等类似话语
4.笔记发布时间和频率
发布时间不是固定的,我们要做测试,根据测试结果去定前期数量和后期质量。
前期建议每天发布3—5篇,测试出数据最好的1-2条笔记,剩三条换其他形式发,不断对比,留下每次数据最好的1-2条,待数据稳定后(500小眼睛),不断打磨内容,争取出爆款笔记。
04.运营注意事项
1.前期起号
一定要一机一号,手机可以买699的红米9A,最好不要一机多号。
未认证成功之前养号是无效的,认证之后不要直接发营销内容,先每天刷20分钟小红书,多关注行业对标账号。
2.笔记内容
避开专业术语、极限词:淡斑、美白、抗衰、超、绝对、第一等
引流内容:微信号、二维码、微信号、手机号、链接等
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