中国网财经5月29日讯 上周(2023年5月22日至2023年5月28日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉255则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
其中“套路贷”问题长期以来普遍存在,有投诉人质疑有企业借“网络兼职”、“视频剪辑”等名义诱导投诉人分期贷款。
邓先生称:以网络兼职为由诱导本人消费,现在要我交483.34元为一期的费用,我要他们公司取消分期付款,可是线上老师说要我支付一期的费用才可取消分期付款,由于本人还是学生并无力偿还债务,本来前些天去以实习为由想取消课程,可是他们的老师说要收我接近2000元的高额债务,在这里请大家不要相信网上的兼职赚钱,大多少都是骗子,希望能投诉成功。他们用别人都已经赚到钱了的照片给我看,说什么只要肯努力就能一天赚个四五千,我只看到这些听到这些我就已经心动了,后面一步步步入他们的圈套,刚开始5800元我以为是学完之后再付的,没想到是一期483.35元,我一个月的生活费也就1000元,并且还用短信告诉我说如果三天后不交将会影响我的征信。我就跟那个老师说我现在还是个学生我交不了这么多钱,可不可以后面再交,可是那个老师却说我不管,你现在就要交钱,三天后不交钱的话每天加300元,我就说能不能三四天之后再交游戏兼职软件,现在都月底了,我哪有那么多钱。总之不管我怎么说她都要我抓紧交钱,我也没有办法只能交了这一期的钱,因为害怕扣征信。
许先生在投诉中称:先前是我女儿用的这个手机,然后本来想搞兼职的,结果却被诱导搞了先学后付,那个女的还一步一步教她,后面告诉我女儿,让她把那个号删掉,说什么公司收号,导致聊天记录没有了,我女儿用的是我的身份证,现在说什么要我交钱,分期12期加起来一共5800,可是我女儿什么也没学,什么也没干,这不属于欺诈嘛,我需要解除合约,给我一个合理的解释。
顾女士在投诉中称:我要举报亘古网络信息(济南)有限公司虚假宣传、违规经营、不具有授课欺骗消费者。我在公众号上添加了一位老师说是可以剪辑视频兼职,我被诱导签署了分12期的支付学费协议并交了49元报名费,该协议全程没有文字显示具体的文字说明,费用明细,只有签署同意页面。后我与老师沟通想要退课却告知我需要支付2000元的课程费。本人举报该公司要求撤销先学后付服务中心的5800元贷款协议,并退还本人49元报名费!
朱女士在投诉中称:通过所谓的视频剪辑课程,慌称缴费后半个月就可以接单赚钱,实际上是为了合同里面游戏兼职软件,两个星期后不退换定金。所谓的接单也是通过从学费里面扣发的,每次单子只给15块钱,根本就是骗局。诱导大学生分期付款,情况恶劣,社会影响极其恶劣。如果退课,就要付高额所谓的违约金1700元。真是无耻至极。望严肃处理,退款退定金。
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