睡眠障碍如何挣钱-哄3亿失眠的人睡觉，到底有多赚钱？

来源：全现在（ID：）

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唱歌、乐器、声音好听都是加分项，女生如果会撒娇也是加分项。

三月初的一天，凌晨一点多，周帅从派单群里接了一个哄睡的语音单。

对方是个女孩，刚乘夜间航班从老家落地工作的城市，因为想到“回家也是一个人呆着”，索性在机场附近找了个宾馆先住下。

路上折腾了好几个小时，躺下后，女孩已经毫无睡意。她打开手机，在网店下单了一小时哄睡的语音聊天服务，花了110元，找到了周帅。

电话另一端，周帅放缓语速，陪女孩聊起了生活和工作，还有女孩在大城市的孤单。不知不觉两个小时过去了，女孩终于困了，周帅在小红书上搜了搜“睡前故事”，问对方需不需要听个故事。“不用了，你就这么陪着我就好。”女孩说。周帅压低声音，把语速放得更慢，直到电话另一头的呼吸声逐渐平缓，才挂上电话，自己也沉沉睡去。

像周帅这样的“哄睡师”被淘宝列为2020年度十大冷门职业之一，在这一新兴职业的标签下，还有打着“哄睡”“助眠”旗号的ASMR主播；各音频社交软件上的“连麦哄睡”服务；以及各种音视频平台上，以明星录制哄睡音频为噱头的“明星哄睡师”。

其背后是广泛蔓延的熬夜和失眠——中国睡眠研究会在2020年10月底发布的睡眠调查报告显示，中国成年人失眠发生率高达38.2%，这意味着“超3亿人存在睡眠障碍”，其中超四分之三的人在晚上11点以后入睡，近三分之一的人会熬到凌晨1点以后才入睡。

睡眠障碍往往伴随着深夜无处安放的焦虑和孤独，“哄睡师”这一职业因此出现并得以生长。

01会撒娇是加分项

找周帅哄睡的，多是孤单、失意、压力大的人。其中一部分是单纯不想睡觉，在网店下一单语音哄睡，与刷视频、打游戏一样，是他们打发深夜时间的方式之一。

还有一部分则是因为工作或感情出了问题，心情差到失眠；或是是工作太累，身体疲惫却大脑兴奋，反而难以入睡的人——周帅接过最晚的一单是在凌晨三点，对方就是因为工作累到失眠。

偶尔，也会有患有抑郁症的顾客找来。对方情绪低落，担心找朋友倾诉会打扰到对方，找心理咨询师又太贵，便找他随便聊聊生活的困顿。他因此多了些价值感，“在他们需要时，只有我们24小时在线。”

周帅本职工作相对清闲，为了赚点儿外快，他加入了好几个不同的网店。在淘宝，以“哄睡”为关键词搜索，至少有数十家相关店铺。全现在发现，这些店铺几乎都打着个性化定制的名义，提供哄睡、叫醒、虚拟恋人、陪玩、树洞倾诉等服务，部分商家表示，店里最多的订单是虚拟恋人。

应聘哄睡师的程序并不复杂——只要先提交准备好的照片和音频，再经过对方的审核、培训和面试，就可上岗。这个工作不需要实名认证，提供的照片和资料不强制要求是本人，只需对顾客自圆其说即可，面对不同顾客也需要建立不同人设。培训和考核大多集中在接单流程和规则中，其中最重要的包括如何吸引顾客，如何与顾客保持联系，如何委婉提示对方“续单”（同一个人在第一单之后继续下单）。

周帅很快通过考核，加入了接单群。顾客会在淘宝后台找客服下单，客服将需求、形式和时间等发在接单群。群里不能闲聊，愿意接单的人发“1”，客服再根据对方等级依次派单。

在现在的店铺里，周帅属于“镇店”级别，哄睡连麦的价格是半小时60元，其他级别还包括金牌、男女神和首席，价格从每30分钟40—120元不等，部分店铺的价格过了凌晨12点会翻倍。级别是浮动的，根据每个考核周期的收入和续单业绩来排序，级别越高，收入越高，其中首席的包周价格是5200元。

网店里哄睡师的价格单

店铺对店员的基本要求包括温柔、有耐心、情商高，当然最重要的是会聊天。此外，唱歌、乐器、声音好听都是加分项，女生如果会撒娇也是加分项。

哄睡时，周帅会根据顾客的不同特点来应对——如果对方倾诉欲比较强，他就认真倾听并附和，偶尔跟对方聊自己的生活经历；遇到话不多的人，他就挑些温柔的散文或睡前故事，讲给对方听。他也遇到过越聊越精神的人，索性建议对方挂掉电话，专心入睡。

发现对方快睡着时，周帅会把语速放慢继续讲故事，从他的经验出发，这个时候不能停止说话，也不能挂电话，“如果突然变安静，对方反而会马上清醒”。得对方进入睡眠后，才挂掉电话。

在他看来，“哄睡”相当于在对方不想睡或者失眠时提供陪伴——陪无聊的人打发时间，给失意的人慰藉，为深夜醒着的人驱散孤独感。而他们的潜在客户，是3亿多存在睡眠障碍的人。

02三亿人的焦虑

庄晓就是无法早睡的三亿人之一。

打从高三开始，她就没在凌晨十二点之前睡过，她的大学室友也都如此。

现在她读大二，她认为自己陷入了睡眠障碍——假期在家每天睡觉时间都是凌晨两点半到三点之间，中午十一点半才起床；回学校后，即使每天早上八点就要上课，也都会到凌晨一点才睡。

庄晓知道熬夜对身体不好，高三时想的是“为了学业就拼一年，一年后绝对不熬了”，没想到养成了习惯。尽管她每晚十一点半在宿舍熄灯后就躺好，但至少要等两个小时后才睡着。

躺下到睡着的2—5个小时里，前半段是“习惯性不想睡”，后半段是失眠。庄晓会把前半段时间都花在手机上，刷微博追星、看视频、刷购物网站，不知不觉到了凌晨两点。这时她会放下手机，闭眼，觉得自己必须睡了，但各种思绪开始在脑海游荡——考研、考证、就业是最实际的压力来源；接着，关于未来、家人、生死等终极问题也会不自觉飘来。

庄晓学的是会计，这是一个需要不停考证的专业。室友都很上进，每天在自习室埋头苦学到深夜，这给她带来了很强的“同辈压力”，但她始终想不明白自己将来的路，颓了一个学期，“越颓越有负罪感，也就越焦虑了”。

伴随着每一次失眠的，除了越来越大的压力和焦虑感，还有第二天的困乏、低下的学习效率，以及越来越差的记忆力。

为了缓解失眠，她想了很多方法。她试过早早放下手机，但大脑仍然会“胡思乱想”很久；她试着数羊，或者利用所谓“呼吸助眠法”不停深呼吸，都“没有任何用处”。后来，她寄希望于通过白天的剧烈运动让自己更累，结果“身体是很累，但意识完全是清醒的”，照样没辙。

疫情期间，庄晓每天呆在家里上网课，比平时更容易失眠了。某天凌晨，她在B站无意间刷到了ASMR助眠的视频。视频里，UP主用人头录音双耳麦克风（两个耳朵形状的收音设备），利用诸如棉棒、扑克牌、塑料纸等工具，模拟出洗头、采耳、按摩、化妆等让人听了放松和愉悦的声音，同时用很低的声音讲话，类似在耳边呓语。

ASMR 即 ，最早于2010年被美国医疗IT工作者詹妮弗·阿伦(Jenn Allen)创造，被译为“自发性知觉经络反应”，国内也称其为“颅内高潮”，指通过对听觉、视觉、触觉等感官刺激，人在颅内、头皮或者身体部位会产生愉悦感。很多人听到掏耳朵、下雨、咀嚼食物等声音会觉得放松和愉悦，就是这个原理。

大约2014年，ASMR视频开始被搬运到国内视频网站。2016年前后，斗鱼、虎牙等直播平台开始涌现出ASMR主播，当时，部分媒体也将其称作“网络哄睡师”。

ASMR主播大多是女性，在大多数人开始入睡的时间开始对着摄像头直播，有的直播会一直持续到清晨。主播们通过手在塑料纸上摩擦模拟头部按摩睡眠障碍如何挣钱睡眠障碍如何挣钱，将泡沫挤在毛巾上反复摩擦，模拟洗头，制造出各种节奏缓慢、持续的声音，同时用30分贝左右的耳语跟受众互动，通过收音设备，声音被传到另一头戴着耳机的粉丝耳朵里，伴着他们入睡。

庄晓第一次听到ASMR后，“觉得好安静，一下子把心里的事放下了，睡在床上就像睡在云朵上，身上感觉酥酥麻麻的。注意力被转移，大脑在那一刻得到了休息。”从此，她每天都在耳语和化妆、刷麦（用刷子刷麦克风）等声音中入睡。

03在“软色情”的边缘游走

据《2018年—2023年中国睡眠医疗市场分析与投资前景研究报告》，2017年我国改善睡眠产业市场规模约为2797亿元，其中睡眠服务占35亿元。

尽管在“睡眠经济”中还属小众，但哄睡服务正在通过众多网络平台和形式，逐渐触达3亿失眠中国人中的年轻一代。

淘宝之外，小红书、咸鱼、拼多多、微信等平台都出现了数量众多的哄睡服务，周帅的同行们多是些有多余时间的学生、有时差的留学生以及工作清闲的上班族，他们往往在多个平台挂单，以获得更多的顾客和收入。

不少语音社交软件也开始涉足哄睡领域。比心APP就在游戏陪玩之外，推出了声优哄睡、叫醒等服务，Yami和Soul也开放了睡眠专区，提供每小时几十元到上百元的连麦哄睡服务。

短视频平台上的ASMR视频。图片：截图

利益驱动下的野蛮生长，往往会为获利而偏离初衷。

成为直播热门领域之一的ASMR，在流量和利益的裹挟下，开始在“软色情”的边缘游走。为了吸引流量和打赏，不少主播穿着暴露的性感服装和黑丝袜，用“舔耳朵”“娇喘”等充满性暗示意味的声音打擦边球。在2018年，ASMR曾因此被整顿过一番，当年6月，全国“扫黄打非”办专门针对ASMR存在的问题约谈了蜻蜓FM、网易云音乐等音频平台，斗鱼等直播平台也曾发布管理公告，禁止主播利用ASMR打色情擦边球的行为。

但与之相伴的擦边球行为依然在暗中游走。2020年9月，荔枝APP被曝助眠内容存在挑逗和低俗内容，广东网信办等部门约谈后，责令其关停了直播版块中的“助眠”频道。但据《新京报》报道，在一些微商平台或者所谓“福利”网站上，仍可以买到打着ASMR旗号的涉黄内容，其中不乏全程是主播呻吟声的音频以及阅读黄色小说的内容。

庄晓也遇到过衣着裸露的女主播以ASMR的名义打擦边球，她看到会直接举报。

此外她发现，听ASMR后，她有了新的焦虑，“如果不听就会彻夜失眠”，她又开始了与“ASMR上瘾”的对抗。这学期，她为了考证拼命学习，终于摆脱了些许依赖，但近几天因为听辅导员提到了就业问题，又焦虑到每天必听ASMR才能入睡。

陪聊类的哄睡师自然也难以避免涉黄问题。不少平台培训店员时都会强调“不能聊黄”，“遇到聊黄的顾客，尽量转移话题，也可以截图留证据举报”，但顾客和店员的沟通往往通过私人微信、QQ或电话进行，一对一的空间处于监管的真空地带。

某网店一位“男神”级别的哄睡师王继扬告诉全现在，顾客涉黄问题一直存在，“女生通常会比较有礼貌，很少提出过界的要求，我反而遇到过男性上来就要看裸照、开视频。”

王继扬遇到这类情况，会选择转移话题，继续聊下去，这是为了续单率。这类平台往往看重续单，店员从续单中获得的分成也高出首单。在培训中，平台通常会强调， “续单才是店员能力的体现”，因为首单往往是平台花广告费买流量得来的，属于提供给店员的资源，续单才是“真才实学”。对于续单率达不到要求的店员，会定期清退。

在这样的奖惩机制和平台逻辑下，实则是鼓励哄睡师将每次服务时间尽量延长。每个月都能收入1万多的王继扬深谙此道。在他看来，相比于睡眠障碍，找他哄睡的顾客更多是需要陪伴，他每次都会仔细揣摩对方的周边环境和个人喜好，在订单时间结束之前，总能找到话题让顾客继续聊下去，然后委婉地提醒对方该去续单了。

“就是要聊到对方兴奋，这样才能有下一个时间段的购买”，他坦言，“不管对方要不要睡觉，勾起他聊天的欲望，收益肯定更高，怎么可能真的哄睡呢？这很现实。”

（应采访对象要求，文中受访者均为化名）

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