到了换季的季节，很多商家都开始进行各种各样的促销活动，但有的商家在卖商品时都标注了“打折商品不退换”的条款。那么，这样的条款是霸王条款吗？买到的东西不满意可以退吗？
“打折商品不退换”是霸王条款
“打折商品不退换”就是霸王条款，因为商品虽然打折，但质量不能打折。虽然以较低价格购买了商品，但卖家仍然仍对出售的商品负有质量保证义务。只要是商家售卖的商品，都要遵守法律规定，如果是质量问题是可以退换的。根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。”（零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商）
关于“七天无理由退货”的法律规定
《消费者权益保护法》第二十五条：
【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条：
下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
那些属于导致商品价值贬损较大的情况
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条：
对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下：（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；（二）电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
消费者退回的商品应当保证完好
因此，除了以上法律规定的特殊商品外，打折商品也是可以要求卖家退换的。但消费者退回的商品应当完好。商品完好的标准指的是，商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
退货的运费由谁承担？
一般来说“七天无理由退货”服务的邮费根据“谁过错，谁承担”的原则处理。1、如果如商品存在质量问题、描述不符合等，属于卖家责任，来回运费需由卖家承担；２、如果商品质量没问题，只是因为买家个人原因不合适或不喜欢等，应由买家承担退货的运费；
温律说法：
商品的折扣力度再大，打折商品、特价商品也应该享有退、换、修等三包服务。如果买到的商品不属于上述文章中法律不能退货的特殊商品外，买家是可以要求卖家进行退货的。如果卖家对买家提出的修理、更换、退货要求淘宝七天无理由退货运费谁承担淘宝七天无理由退货运费谁承担，故意拖延或者无理拒绝的，买家可以拨打12315消费者申诉举报热线进行投诉，也可以向当地工商行政管理部门进行投诉。
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