网速慢是一种什么体验?
“手机网页刮奖。进入页面的时候,已经看见了‘未中奖’,然后渲染了一层灰色刮层,叫我刮开,不想刮了。”
“看NBA总决赛,隔壁已经在欢呼了,我还‘正在缓冲’……”
抢个红包,你就知道我心中的痛了。
网速慢的痛有许多种,前不久,宽带发展联盟发布了二季度《中国宽带速率状况报告》。
报告显示,当期我国移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率达到每秒23.58M,同比提高了16.6%。
4G下载中国联通最快
根据《中国宽带速率状况报告》,在4G网络下载速率方面,三大运营商中,中国联通的4G网络用户下载速率最高,为每秒24.86M,移动第二,每秒23.46M,电信则是每秒23.23M。
移动和电信的用户下载速率确实均低于每秒23.58M的全国平均值。
从各省市来看,上海、北京、天津、山东、江苏的4G网络用户下载速率排在全国省级行政区前五位。
从区域来看,东部地区的4G用户平均下载速率最高是每秒24.4M,中部地区紧随其后是每秒23.47M,西部地区则是每秒22.88M。
网速慢怎么办?网速不符10000中国电信网速测试,或构成欺骗消费者
如果消费者发现实际网速不符合运营商宣传,消费者该如何维护自身权益呢?
北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌给出了建议:
“如果运营商宣传时标称网速高10000中国电信网速测试,而实际下载速率比较低,那么这是运营商对消费者的欺骗,最起码也是违约。”
“甚至运营商明知下载速率没这么高,为了竞争标高时,还涉嫌欺诈或虚假宣传,这种情况不仅是违约,还可能要承担3倍赔偿。”
随着“携号转网”服务的落地,可以预见,三大运营商在服务和价格方面的竞争了未来将会更加激烈。
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