群发短信具有瞬时传播等优势,能快速地把信息有效、快速发布到客户手机中,因此群发短信深得企业商家的青睐!下面小编就以物流快递行业为案例,看看群发短信平台在物流快递行业的解决方案,同时也能了解到群发短信为何能深受企业商家的青睐?
1、综合信息发布
物流公司可以主动向客户发送各种信息:基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、短信促销等。
2、物流信息点播
客户可以随时随地发送短信点播物流公司服务项目、路线、价格行情、新的信息、历史明细查询等。
3、短信调度管理
企业利用群发短信平台可以对车辆、人员定位,进行远程监控和调度,随时下达货物运输调度等货物运输信息。
4、货物到达通知
货物到达后快递信息查询平台,群发短信通知收件人;投递成功后,及时告诉给发件人,做到时间上无缝衔接。在运输过程中,收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。
5、内部员工管理
重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送新的动态信息、向员工发送工作安排与工作计划,通过群发短信互动,及时了解司机和货物位置,运输进展情况等。
6、客户管理和维护
物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务,由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵,也发挥了客户资源的潜力,为物流企业创造新的收入来源。
企业商家选择群发短信是很正确的,群发短信能有效地帮助企业商家节约成本,提高营销宣传推广效益。短信作为强制性阅读工具,因此群发短信的点击率是很高的快递信息查询平台,而且不受时间地域限制。
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