大家好,我是星禾妈妈,98年的全职妈妈。

因为工作特殊性质,所以和星禾爸爸也是两地分居,所以我是全权一个人带娃+备考+工作的~目前自考会计本科。

作为全职妈妈,我相信很多人都和我有一样的苦恼,就是工作与带娃的二选一。

这是一个很难的选择题,孩子的成长就那几年,又想陪伴孩子,但伸手向老公要钱的那种无力感,大家应该都懂。

我也不例外。

所以从怀孕开始我就陆续找过很多兼职,被骗过,被坑过,一步步坑踩过来的。

所以今天我就来给你们避雷啦~!

避雷1⃣️:打字员。

最开始网上爆火的兼职工作,那一定是打字员,交会费听培训做任务,是的你没猜错,我交了几百块钱被坑了,想做打字任务,还要交拿稿子的押金几千。

所以就如大嫂说的,交钱囤货,各种会费啥的,一定要小心,不要被坑。

避雷2⃣️:刷单。

亏钱又受挫的我,不抛弃,不放弃,又去做了很多人都知道的一个兼职:刷单。

听到这个词,大家应该都不陌生,即使没有做过,也遇到过。

就是给卖家刷好评。但是做这个,要垫付,要账号,也有一定的不稳定性,如果你的账号被查,你这个号就做不了了。

关于刷单,大嫂之前也分享过其他宝宝被骗的文章,大家可以看下

摸摸索索,就在我快要放弃时候,在百度看到了一个异地客服,在家也能赚钱。

出于好奇,我点了进去。点进去就是提示下载软件,注册,然后就是听录播课培训考核。辗转了很多天终于考核成功领取到了任务。

激动的心,我要有工作了吗,我记得那时候我天天各种发朋友圈嘚瑟。

第一个月工资拿了一千多,真的超级开心。

一转眼我也做客服三年了,虽然中间也有断过,但是现在也是稳定的每个月拿工资的全职妈妈啦~

说了这么多,我想你们最好奇的就是,我该去哪里找,有什么靠谱平台,该怎么找,那就让我一一来说吧~

有哪些靠谱的平台

1⃣️首先就是我目前正在做的平台:淘金云客服

这个是有手机app的,下载了软件以后注册,填写信息,然后参加培训按照步骤考核。

会需要填写身份证和银行卡,这个你们可以放心填,淘金云是正规打卡工资,所以需要这些资料。这也是我很看重他们的一点,每月打卡工资,5000以上要交个人所得税,就是很正规的公司。

平台有语音客服和在线客服两种,条件允许,环境安静的肯定选择语音客服更好,工资更高,但我家宝宝还小,所以我选择的就是在线客服。

所有培训考核通过后就会获得徽章,关注平台更新合适的任务就领取就好了哟。

但现在,这个平台相比以前没有那么好做,具体情况如下,供大家参考:

这个平台近两年在线的任务确实是比较少,尤其是疫情后,不知道什么原因。要知道,18年时候淘金云任务多到挑花眼。

加上领取任务还是要培训考核,择优录取,过程有点繁琐。

虽然说在线任务少,但是语音客服任务还是比较多的。

在这个平台,工资是接待量大的就会高一点,接待量小工资就会低。比如我,因为工作了快三年,时长经验专业在这里,现在比较稳定。

最开始,淘金云是有1.5或者3一小时的,但是接待量特别小,基本就是挂在那里,一整天接不到几十个人。不过今年没有看到过这样的任务,都是10起步的,但是任务少。

淘金有人说被骗说坑什么的,其实就还是不愿意付出时间努力,因为淘金云是严进的,要参加各种培训考核。

淘金云客服不需要交任何费用,我看网上有很多人去说什么收费保证你找到工作,千万不要相信,淘金云的主管我大部分都认识,没有走后门一说。

看了淘金云,能看到现在不好找。

所以接下来就给大家介绍第二个靠谱的平台:淘工作,现在这个比较好找。

淘工作是阿里巴巴旗下的一个找工作的网站淘工作异地客服兼职,也是比较可靠的。

但是因为异地客服和商家对接不见面,所以找的时候也要擦亮眼睛,工资高的离谱的谨慎选择,要知道,天上不可能掉馅饼。

这里我贴一下网址,防止你们找错网站被骗~

进入这个网站,搜索异地客服,就可以根据下面的选择你想要的工作了。(当然,如果你会运营,设计淘工作异地客服兼职,文案,等,也可以在上面找)

但是说这个好找,并不是你去投简历,就要你了,也是有方法的,我根据自己踩过的坑,总结如下:

在这上面看到你心仪的工作后,不要立马直接投简历。

因为,我刚开始不懂,就直接投简历,凭借两年多的客服工作经验,打字100/分钟,售前售后精通,万万没想到,简历石沉大海,后来我才找到办法。

你不是搜索异地客服,下面会出现一堆职位吗,

点进去以后右边会显示店铺,

点击进去,进入他们的店铺后私聊他们的客服:

您好,淘工作看到的,请问你们还招客服吗?再根据他们的回答进行接下来的操作,比如发送简历文档,加人事的QQ或微信去沟通,这个就因为商家的不同而不同了。

⚠️如果你点进去提示找不到这个店铺,比如

别慌,复制或者记住它的店名,进入淘宝首页搜索,因为大部分天猫店铺从这个界面进不去,并不是店不靠谱。

这里温馨提示一下,如果别人的后面括号显示不招异地客服就不要私聊了哈,比如这样

如果别人的备注是不要私聊店铺客服一类的,千万不要私聊哦,可以碰运气的投个简历,

虽然我目前投简历没有成功过,但是可以试试~所以看到任务一定要看完他们的招聘信息,不然就是自己坑自己咯~

有的在招聘信息的最后一行,不要错过没看到就很尴尬了哟~

关于工资,在淘工作官网是,看商家定价,才干不管有没有经验都是拿实习期工资,但是说实话,现在淘工作比淘金云好找的。

做云客服,你要会这些

接下来就说一下做云客服的主要工作内容以及基本要会的一些做做:

1⃣️主要的工作内容:

在线客服一般是淘宝拼多多客服偏多。

售前客服:的工作内容就是接待顾客给顾客推荐产品解答问题,催单催付。

售后客服:的话就是解决顾客遇到的售后问题,比如不会安装,漏发了,破损了等等,对应的解决方案商家会给到,我也就不细讲了。

2⃣️做云客服必备工具and技能:

必备工具:如果你是做在线打字客服,那必备工具就是一台不会卡,网络良好的电脑,笔记本,台式都可以,平板ipad不可以哈。

如果你是做电话客服,那么必备工具除了电脑,还需要一个专业客服耳麦,不能用普通的手机耳机连,音质会差。

必备技能:首先做在线客服,打字速度肯定是非常重要的,要及时回复顾客问题,像我的话是在100字/分钟左右,

目前我看到招聘信息最低也是40-60字/分钟,不达标的快去练练打字啦~

其次很重要的就是要脾气特别好,特别是售后,基本就要做到顾客再怎么骂,也不可以还一句嘴,具体的高压线哪些能做哪些不能做,这个淘金云客服APP里有培训,你们可以去学习学习哟。以免未来工作中出错导致的扣工资或其他处罚。

最后,想对想去尝试又不敢尝试的宝妈说,不要害怕,相信自己可以的。

可能有点毒鸡汤,但是我还是想说,女人一定要经济独立~没有了伸手要钱的无力感,自己赚钱自己花,陪伴孩子成长的那几年,同时还能备考提升自己。

当然也要分配好时间精力,合理规划时间,好好备考,不要丢了西瓜捡了芝麻。(我的最近学习记录)

这几年可能会很累,但是也很有安全感,以后的路也会越来越好~

今天分享到此,希望各位集美在获得学历的同时也能搞到钱。

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