全新配送品牌“丹鸟”来了！5月28日，“丹鸟”在2019全球智慧物流峰会上举办了首场品牌发布会。丹鸟CEO李武昌宣布，将运用数字化技术和智能算法，联合配送网络上下游，对全国落地配服务进行升级，为商家提供多种解决方案，为消费者打造本地生活的极致物流体验。
“丹鸟在1.0阶段，聚焦于生鲜、鲜花、母婴等领域丹鸟快递人工客服电话，主打中件服务，通过服务触点，积累应用场景和用户，聚合配送能力模型。”李武昌表示，丹鸟可以为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案。
丹鸟并非第一天产生，此前几年一直服务于天猫超市等业务，天猫超市快递好服务就是由丹鸟前身的几家落地配送公司联合打造。这次是其品牌全新升级。丹鸟将和快递公司相互补充，共同服务消费者和商家的新需求。
李武昌说，丹鸟将通过技术手段、智能算法，输出匹配商家多样化需求的适度的时效产品；以用户需求、前置仓及B2B、B2C、O2O一体化运营的模式，让商家灵活智能调度货物；以生态资源优势、平台化运力、技术加持升级配送链条全链效率；以末端的温暖服务，让消费者享受科技与服务的温度，让每一份期待温暖抵达。
据介绍，丹鸟的服务能力经过了长时间积累和锻炼。以2018年天猫双11为例，丹鸟日均单量增长数倍丹鸟快递人工客服电话，但10天签收率是日常平均水平的5倍。今年5月热销全国的海口火山荔枝，也是通过丹鸟的产地直送、农产品上行模式，24小时配送率高达99%。
李武昌表示，丹鸟是一家数据驱动的技术公司，未来将依靠大数据沉淀、模式迭代升级，建立数据化的配送模型，实现智能调配人、车、货、场的资源，将模式沉淀开放赋能给新零售行业。
中国快递协会副会长兼秘书长孙康、埃森哲战略运营和数字化转型业务董事总经理胡景实、阿里巴巴集团副总裁肖利华等也表示，数字化时代商家新零售供应链转型势在必行，消费者需求不断变化，物流行业的业态创新、技术创新、模式创新层出不穷，像丹鸟这样的差异化服务有广阔的发展空间。
发布会现场，丹鸟与花点时间、宝通易捷、北京邮电大学、浙江邮电职业技术学院举行战略签约仪式。
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