7月17日，国家统计局最新数据显示，2023年6月份，限额以上金银珠宝零售总额为267亿元，同比（名义）增长7.8%。6月份，社会消费品零售总额39951亿元，同比增长3.1%。
数据显示，今年上半年，限额以上金银珠宝零售总额为1689亿元，同比增长17.5%。上半年，社会消费品零售总额227588亿元，同比增长8.2%。从所有限额以上单位商品零售统计数据中可以看出，今年上半年，文化办公用品类、建筑及装潢材料类消费品零售总额有一定程度下降，其他各类消费品零售总额均呈现同比增长态势，且金银珠宝零售增速仅低于餐饮类零售总额增速，位居第二，显示出较强的发展劲头。
2023年6月份及上半年社会消费品零售总额主要数据
从今年上半年限额以上金银珠宝零售数据的变化中，我们可以看到，今年1月—2月、3月、4月、5月、6月金银珠宝零售总额分别为684亿元、288亿元、231亿元、266亿元、267亿元。其中，4月份和5月份，限额以上金银珠宝零售连续两个月创下了社会消费品零售总额主要品类增幅第一的优异成绩，增幅分别为37.4%、44.7%。
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“低客单”“保值”与“悦己”
进入2023年以来，黄金珠宝首饰行业发展态势良好，整体表现优秀，金银珠宝社零额数据优于整体社零额增幅。北京菜市口百货股份有限公司原料交易部经理李洋分析指出，随着国民经济的稳步增长和消费场景的全面放开，此前积压的消费需求得到释放，黄金珠宝作为可选消费品，在经济上行期间展现出了强劲的动能。同时，叠加一季度元旦春节“两节”因素，贺岁经济进一步激发黄金珠宝消费需求。在黄金珠宝行业向好的势头下，市场上各品牌企业从品牌、渠道、产品、营销、服务等多方面发力，全面迎合消费者需求，持续助力行业整体发展。
邯郸环球中心美乐城赵都金店
美乐城是邯郸市2018年新开业的综合性商场，其黄金珠宝零售主要有周大福、谢瑞麟、六福、赵都金店等品牌。
邯郸市赵都黄金珠宝有限公司总经理张一驰表示，今年上半年，市场销售与前两年同期相比略有增长，但并没有看到被市场期待的“报复性消费”。“理性”“低客单”“性价比”“保值”等是上半年黄金珠宝市场的关键词。
邯郸市赵都黄金珠宝有限公司总经理张一驰
为更好地服务本地消费者，今年上半年赵都金店从货品、营销、培训三个方向作出了调整与尝试。“以黄金品类为例，我们在春节后上柜高工费套系主题古法金产品。其中包括古法点钻、古法掐丝、古法镶嵌玛瑙等高工艺、高工费产品。我们发现，消费者对于高工费的贵金属产品并非绝对排斥。产品的设计美学，销售对于产品的种草，门店为消费者所提供的试戴及其他体验及品牌对于系列型产品的营销与宣传力度等，都对消费者购买高工费贵金属产品起到了较大影响。”张一驰说。
仰阿莎东大道是贵州省剑河县黄金珠宝店面最为集中的区域。仰阿莎东大道街上，聚集了老凤祥、周大生等黄金珠宝零售品牌。
“和去年同期相比，今年上半年，我们门店消费基本处于持平状态。我们门店的消费客群多为年轻群体，在消费选择上倾向于年轻化的黄金产品，克重、古法类款式较受欢迎。”剑河县周大生店店长杨秀英。
剑河县周大生店内，消费者选购金饰品
对于剑河县珠宝零售市场出现的新变化，杨秀英进一步指出，今年的婚庆单占比同比以前大幅度下降，自购的需求占比同比以前反而上升较多销售收入增长率，更多的消费者多为取悦自己而购买。
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市场潜能仍有进一步释放空间
2023年春节以来，黄金珠宝消费持续稳定性恢复与增长，市场主体发展信心越来越强，显示出经济稳步增长与人们消费意愿“双向好”的良好势头。但多个零售品牌均感触到，2023年上半年，行业整体发展前景乐观，黄金珠宝首饰消费的潜能并未得到完全释放，黄金珠宝首饰消费的潜能仍有进一步释放空间，但从量的方面讲，仍需对未来经济、社会和市场环境等因素进行进一步观察。
“从可能对消费意愿产生影响的因素方面来说，异于往年情况。一季度末黄金价格大幅升高后，一直保持高位盘整，这一情况可能导致部分消费者保持观望态度，进而延缓了上半年的消费需求。而一般情况下，随着经济增长和居民可支配收入的提升，消费者对于黄金珠宝的购买需求和意愿也会随之提升。”李洋说。
李洋进一步指出，黄金珠宝首饰市场在今年下半年面临着新的挑战，如市场竞争加剧、黄金原料价格波动等。因此，企业需要加强市场调研和分析，了解消费者需求和趋势，及时调整产品结构和营销策略，以应对市场变化。
为应对这些机遇和挑战，李洋建议黄金珠宝首饰企业可以从四个方面夯实自身实力，提升应对风险的能力。“一是加强品牌建设和推广，提高品牌知名度和美誉度；二是注重产品研发和设计销售收入增长率，推出符合消费者需求的高品质、高附加值的产品；三是加强渠道建设，拓展线上线下销售渠道，提高销售额和市场份额；四是注重服务体验，提供优质的售前、售中、售后服务，增强消费者忠诚度。”
就当前黄金珠宝行业实体零售企业而言，目前都面临着不同程度的转型和升级。市场上有百家观点，有些人觉得短视频营销更重要，有些人认为货品一定要创新等。张一驰认为，以上措施均缺一不可。但很少有人注意到人才在企业转型过程中的重要作用，比如讨论一线销售人员在未来实体珠宝门店中扮演的角色。
人才是第一竞争力。张一驰指出，当下黄金珠宝零售市场领域，有很多在珠宝行业经验丰富的珠宝销售，但我们还要看到真正具备与消费者共情、懂得“情绪价值”且具备种草能力的高级销售人才，并不是很多。“由此，我觉得珠宝行业在转型升级方面还有更多的路要探索，其中不可绕过的一条，就是加强珠宝零售业高级销售人才的培养，因为这在珠宝零售业转型升级、高质量发展过程中起着非常重要的基础性作用”。
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