随着用户体量的变化，抖音的产品定位也相应的变成了“抖音，记录美好生活”。在往后用户量不会再有大规模变化的增长，而外部竞争依然不断的情况下，抖音应该向那个方向发展呢？
抖音在18年完成了爆发增长，国内的日活用户突破1.5亿，月活用户超过3亿。尤其是是今年春节期间，抖音的每日活跃用户数经历了一轮“暴涨”，由不到4000万上升至近7000万。抖音的主力用户群体，已经从早期的18岁到24岁，上升到了24岁到30岁用户，该年龄段用户占比目前已经超过40%。
以下分析报告将采用递进分析法，一步步分析爆红后的抖音如何满足不同用户的需求。
一、产品概述1.1 产品体验环境
1.2 产品简介
抖音，是一款主打15s音乐创意短视频社交软件，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。该软件于2016年9月上线，短短两年时间，抖音国内的日活用户突破1.5亿，月活用户超过3亿。（数据来源：18年6月抖音公开发布会）
1.3 产品定位
定位：抖音短视频，一个旨在帮助大众用户表达自我，记录美好生活的短视频分享平台
Slogan：从让崇拜从这里开始到记录美好生活
探索期：抖音上线于2016年9月26日，一开始是定位于专注于新生代的音乐创意短视频App，视频时常限制在15s内。年轻人比较爱赶新潮，乐于尝试新鲜事物，早期这样清晰明确定位在“潮流”“炫酷”“技术流”的方式，比较容易吸引第一批忠实粉丝。
增长期：当产品功能逐渐完善后，抖音在运营方面开始发力，用户迎来大幅增长。抖音的主力用户群体年龄段上升，已经从早期的18岁到24岁抖音的特点，上升到了25岁到30岁用户。随着用户的快速增长，在内容层面也向着更加主流化、多元化的方向转变。
定位对比：
在抖音的探索阶段，精准定位特定人群的方式有利于吸引第一批粉丝，且这批粉丝是年轻的，乐于尝试的，如果能在这部分用户取得成功将很有可能全面推广开。当用户群体扩大时，抖音合适地调整了自己的定位，适应更多用户的需求，完成从垂直化到平台化的转变。
二、用户、场景、需求2.1 目标用户群画像
在2017年9月时，抖音团队曾宣传说：
“85%的抖音用户在24岁以下，主力达人和用户基本都是95后，甚至是00后。”
而截止到18年8月份的数据显示，83%的用户群体是35岁以下，24岁以下，25-30岁，31-35岁三个年龄阶段人群占比接近。抖音的主力用户群体，已经从24岁以下的年轻用户上升到了25-35岁。当目标用户群体扩大，不同年龄、性别、地区等人口特征都会影响到他们使用该产品的内容偏好、场景等。
2.2 用户细分目标人群特征
按用户特征细分，可以分为广告商、平台大V型、明星网红型、分享生活型、观看潜水型。他们可能同时是内容的消费者和创作者。
根据以上不同类型用户划分，找的他们使用产品的不同的场景，不同的需求。
三、产品的易用性3.1 功能结构
梳理一遍抖音这款产品的功能结构，在各功能前面标注了从打开抖音一共需要多少步的操作，在不跳转其他页面的弹出页面前加了红星标注。在梳理的过程中，我有两点感受很深：
最短路径的内容呈现：打开抖音进入的首页推荐就是沉浸式的短视频播放页，看到内容只需要打开APP一步。关注用户、点赞、评论、转发等常用操作都不会跳转其他页面，都是在同一个页面完成。功能层次的划分也比较合理，关键功能如看关注的人发的动态，看同城，看直播等内容呈现的页面都不会超过3步操作。良好的内容闭环：尽管抖音现在功能多了且层次不同，但在右侧结构的末端，基本都能跳转到用户主页、话题页、音乐页，而这些页面最后又都流向沉浸式短视频播放页面，这也就保证了在抖音不论到哪一层，你总是能找到你感兴趣的内容观看。
3.2 产品逻辑
3.2.1 用户、数据的流向
用户主要分成三类：广告商、内容创作者、内容消费者。企业用户是广告商，个人用户会在内容创作者与内容消费者之间转换，三者之间都是通过在平台创作的短视频内容发生联系。
内容创作者：通过创作发布短视频内容在平台，吸引内容消费者的关注、转发、点赞、评论等操作，内容创作者能与内容消费者在评论区之间互动。内容消费者：接收到平台推荐的内容创作者发布的短视频内容，能与内容创作者、其他内容消费者在评论区之间互动。同时也能看到平台推荐的广告商发布的广告短视频，与之建立联系。广告商：在平台发布广告短视频内容，再由平台精准投放给内容消费者，与之建立联系。
3.2.2 短视频业务逻辑
作为内容社交平台，将业务流程的交汇点设在短视频页是合理的选择。用户在消费同一内容时，在评论区与发布者和其他观看者形成互动。
3.3 关键页面和交互
3.3.1 视频创作
3.3.2 首页
以上三个页面都是由首页跳转的页面，他们的交互与首页沉浸式短视频播放不同，都是以瀑布流的方式对内容进行聚合排列展示，给用户提供更多选择以便他们想要观看的内容。
在不同类型的聚合中，页面框架对应做了不同的设计：
这几类的聚合页面最终都是引导不同用户去找到他们喜欢的短视频。
3.3.3 关注
从页面流程上看，首页为了让用户找到他们可能感兴趣的内容，做了很多不同层面的内容聚合的页面会比较复杂，但关注页面主要是给内容发布者与内容消费者之间更好的互动，因此页面框架的设计也比较有特点。
3.4 迭代路径
探索期（v1.0.0-v1.3.7）
抖音在16年9月上线以后的半年里，关注度没有很大变化，探索阶段是主要是在探索产品的定位和用户的需求。对这段时间版本更新日志生成热词权重图：
这一阶段版本迭代比较突出的方向稍作分析：
增长期（v1.4.0-v1.7.8）
这一阶段抖音的用户量进入了高速的增长爆发，除了继续完善产品的基础功能，而且非常重视运营推广，也增加了不少功能玩法，为运营推广助力。
对这段时间版本更新日志生成热词权重图：
这一阶段版本迭代比较突出的方向稍作分析：
成熟期（v1.7.9-至今）
用户量已增长到一定规模进入成熟期，这个阶段抖音不再着重快速上线新功能玩法，而是重新定位自身于“记录美好生活”，满足更多不同类型的用户的不同需求，实现商业变现。
这一阶段版本迭代比较突出的方向稍作分析：
四、产品市场分析4.1 外部竞争
在18年9月短视频行业APP月度独立设备中，抖音短视频、快手归于第一梯队，西瓜视频、火山小视频归于第二梯队。在第一二梯队的四个产品中抖音的特点，除了快手，抖音短视频、西瓜视频与火山小视频都是字节跳动旗下的产品。
4.1.1 挑战旧霸主
4.1.2 迎接挑战者
4.2 自身挑战
4.2.1 内容净化
当平台承载了越多的流量，社会责任也就越大。18年7月份，抖音广告因监管不力被要求整改暂停。不仅是广告，用户生产的内容同样需要监管，涉及法律问题、民族差异问题、宗教信仰问题等，如果监管不严将会发展中成为很大的问题。目前全国170家网警单位也入驻了抖音平台。
4.2.2 反娱乐化
沉浸式刺激的用户体验，15秒的短视频不断地刺激人们的兴奋点，让很多人不知不觉中就刷了几个小时，很多用户都会反馈刷完几个小时的抖音后会特别的空虚。因为不停短暂的兴奋之后，又面对平淡的生活，再回想刚刚看了些什么内容，往往已经记不清楚。
自媒体开始劝退用户离开“有毒”的抖音，抖音虽然已经上线了在线时间过长提醒，和防沉迷系统，但最根本还是要能解决刷完抖音后的空虚感。
五、总结
随着用户体量的变化，抖音的产品定位也相应的变成了“抖音，记录美好生活”。在往后用户量不会再有大规模变化的增长，而外部竞争依然不断的情况下，往后的方向：
侧重于继续完善社交功能，加强用户之间的关系，真正形成社交闭环；实现可持续良好的商业变现；加强对内容的监管，避免出现不良信息；探索新业务模式，担起更多社会责任。
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题图来自网络
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