一直以来有这么一个群体,他们没有华丽的名头
兢兢业业默默无闻的做着他们的装饰工作
他们不会夸夸其谈,他们是装修实战者,
丰富的施工经验与成果成就了他们的口碑“高质装修低价位”
随着他们的装修经验的积累!
他们就是我们的奋战在一线的工长!
工长也是大家口中的:项目经理、工程经理、
一位装修届的全能选手他来了,会画图、会谈单、精预算、懂施工、心服务
姓名:朱启荣
从业年限:32年
专业:工民建专业大专毕业
职称:注册土建监理工程师
擅长工地类型:各类工装、家装、门面及办公室
个人能力:具有很强的责任心和事业心,能够熟练使用办公软件和CAD制图软件,具有核算统计技能,精通预结算,具有丰富的施工现场管理经验
职位:宜昌工协带领人
工作理念:每一个工地,都会作为一件艺术品来打造
主要负责项目:宜昌市交通银行总部办公大楼装修工程、宜昌市民政局办公大楼装饰工程、宜昌市仁康体检医院装饰工程、宜昌市博采文体装饰工程、重庆市奉节县滨江国际酒店装饰工程、宜昌市山水华庭楼盘土建工程监理等
如果你装修过房子,你就知道一个好的工长对你来说是多么重要了。为了让业主们能相对容易地找到好的工长,小编决定在日后的原创文中,多多推荐咱们宜昌市面上优秀的工长,即使你没法预约到我推荐的这些工长,也希望我从他们那里获得的一些工作信息,对你挑选工长有帮助。
本期我要推荐的工长是来自宜昌工协的朱启荣。从大约8点半开始到11点半这三个小时,我跟着朱工走了5个工地,其中3个工地是在同一个地区,这样的节奏相当紧凑。
朱工说,他每天最重要的工作就是把手头负责的工地都跑一遍,工程中的每一环节都要认真的指导工人,并对工程质量进行把关,他说,干这份工作压力也挺大的,因为要操很多心,自己就像是管家婆一样,但他又很喜欢这份工作,不然不会一做就是32年。
“管家婆”必要特质
01
认真、负责、勤奋
作为一名工长,朱工说,自己会把每天的工作合理的安排好,哪一家的进度如何,做到心中有数,哪一个环节需要着重和工人交代一下,在去业主家之前就要想好。
比如,其中一个工地接下来要进行拆墙的工作,朱工在现场将图纸和实际情况对照,然后把需要拆除的部分用黑色马克笔画出来,这一步完成之后,朱工和现场的工人进行对接,确认工人对墙体拆除的尺寸是否明确。
02
目标导向
一个好的工长在管理工地时,时刻关注进度,满足客户的目标需求也是必须具备的能力之一。
朱工说,有的业主装修房子是要急着住进去的,所以作为工长,他要帮业主盯紧进度,比如其中一个工地,我们进去现场的时候,淋浴房的材料放在了客厅中央,还没安装,朱工看到这个情况后,立马和淋浴房的经销商进行了反馈,让他们派工人把安装工作即时做好。
因为大部分的业主对整个施工流程不是非常熟悉的,所以一旦了解到业主特别赶进度的话,朱工会把接下来要做的内容,业主需要购买的材料等等提前一些天告知业主,避免影响施工进度。
03
专业
作为一名工长,真正能做到“专业”这一要求是非常不容易的,因为他需要了解各个环节的操作步骤,需要大量的实践经验应对不同的工地,同时他还需要对各种材料的特性有所了解,总之,一个专业的工长就是一个全才。
比如,在某一工地的贴砖环节,工长就会去看一下,卫生间贴完砖之后的地面是否有一定的坡度,地漏处是否是最低点,这一点如果没有做好,即时淋浴房有挡水条,也要重做,不然卫生间日后的使用会有很多隐患。而在某户业主家,台盆将放在转角处,朱工就特别留意了一下转角是否是90度,如果转角处贴砖不够平整,角度不对的话,台盆即时能放上去,美观程度也会打一点折扣。
04
沟通能力强
如果说“专业”是工长必须具备的硬件条件,那么沟通能力就是工长必须具备的软件条件。而沟通能力强要分为两方面来看,一方面是工长能将枯燥的装修专业术语说明白,这样不仅能和业主进行有效沟通,也能在施工现场将施工规范明确无误的传递给施工工人;另一方面,沟通能力强是耐心、热心、脾气好的代名词,具备这样特质的工长在整个过程中会让业主觉得特别舒服。
在整个上午的看工地过程中,我发现朱工说话特别和气,不管是和工人交代施工流程的时候,还是在接业主电话的时候,我问朱工,做了这么多年的工长,有没有遇到不好沟通的业主?他说他服务过的大部分业主都沟通满好的,有的业主都会帮他介绍,让朋友指定他去做工长,当然也遇到过个别业主比较难沟通的,这时候,他会以倾听为主,需要业主做决定时,他会把情况详细的和业主说一下,让他确定,我说,即使遇到最难弄的业主,我估计你也不会发火的,他特别自豪的说,是的,发火没用嘛!这是上午小编跟着朱工走访一遍工地情况,下面聊一下朱工故事。
朱工说:
钱越来越不好挣了,装修公司每年垮好多,你根本不敢乱挂靠公司,指不定哪天就找不到人了,你们业主亏的是装修的钱,我们亏的是血汗钱,你看我现在,为了接活,挂了2家公司,一家3万块,另外一家,差不多10万块,总共加起来,得有10多万吧装修工人怎么找装修公司接活,这要是哪天突然垮掉了,我找谁说理去啊!这还只是看得到的损失,还有公司垮了,接了的活还在啊,工人的工资我得结吧,业主的装修我还做不做?做,意味着在公司手上的钱我是拿不到了,不做,那后面的钱,业主也不可能给你啊。硬着头皮做吧,怕入不敷出,不做吧,亏的就亏了,一点机会都没有了。所以,你说这日子过得,真是提心吊胆的。
幸好,我挂的这两家公司情况还将就,至少看起来业务还可以,不过,给我们的价格已经快两年没调过了,你看,一个100平的房子,还有吊顶,柜子,给我的价格才不到3万块,我算了下,成本都得3.2万,你说怎么办?不接?一大帮工人等着养活,我得拿活来留住好工人啊,只是,得想办法增项,增项越多,我们才能回点本,或者赚点稀饭钱,只要队伍还在,机会就总会有吧。
其实,我也不想这样,你想啊,这边做活,边增项,好容易扯皮嘛,好说话的业主还好,碰到不好说话的,事情让你做,钱还不会给。本来是想通过增项弥补点损失,结果倒好,多的都搭进去,所以,我们这行也越来越不好混了,心软的工长,在公司根本不敢接活,接越多,亏越多,我知道的,就有几个老乡做不下去,改行了,发誓不再碰装修。是真不好做啊!
我嘛,说实话,要不是做这个时间长,积累了一些自己的老客户,通过老客户介绍客户给我,要光靠公司,估计也活不下去了。
说实话,在公司接活,也就是养活工人,顺便看看有没有机会认识到更多的业主。要想靠公司挣钱,基本不可能。至于是不是要继续在公司做下去,我也不知道,挺纠结的,我已经有段时间没在公司接单了,害怕,怕亏钱,怕客户不满意,怕工人走,总之,这两年最大的感觉就是心里没底,上顿不接下顿,没有人管你死活,坏人做不了,好人又难做。
像我这样的工长挺多的,都不知道,今后还能做多久,听说精装房要全面推行。哎,不敢想装修工人怎么找装修公司接活,实在不行,回头去搬砖吧,再不行,只好回家种红薯咯。
哎呀,你看,和你聊半天,忘了公司下午还有个会,又要集体批斗,挨个罚款了。对了,你有活没?介绍给我啊,我的工人很好的,都跟了我很多年了,不会给你丢脸的。
我们的朱工是一个大善人,每年都坚持做公益,养老院赡养老人、每月献血,只要有公益的地方就有朱工的身影,我们宜昌工协在朱工的影响下带领下一起走向公益,小编不得不说,物以类聚、人以群分,要和优秀人在一起多交流,小编加入工协一个月不到吧,虽然工协的会员不多,二十来个,但是他们都是最“可(zun)爱(zhong)”的人!
小编这么多年接触了不下200个工长得出的他们最真实的内心告白,他们行走在职业和非职业的边缘,遵守着这个行业最残酷的丛林法则,成为狼或被啃噬的羊。
他们离客户很近,又离客户很远,他们不愿欺骗,却又不得不说谎,他们很无奈,他们是被害者,同时又在施以残暴。
他们,有人性的阳光和阴暗,无私和贪婪,他们在不同的环境呈现不一样的状态。他们其实和你我一样,活下来,并希望活得更好且更有尊严。
工协今天所做的一切,就是希望能构筑一个信息的桥梁,信任的连接器,让一切在阳光下美好的生长,让装修,成为一个阳光下的产业,没有套路,或许就是最大的、唯一的套路。宜昌工协在行动,期待优秀的工长加入!
小编按:若是对朱工长感兴趣的话,请赶紧与我们工协联系吧!相信小编,你不会错的!小编的自信来自与一群最受尊敬最优秀的工协会员们!
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