由于网络环境的开放性和虚拟性,采取“云办公”的各个主体间无法面对面进行信息交流互动,并由此带来较大的网络诈骗风险。某传媒公司在网上被假冒总经理骗走了数十万元后,该公司会计也因严重违反规章制度被辞退,还被公司起诉索赔。

职工在工作中遭遇骗局并因此损失公款,是否应承担赔偿责任呢?最近,海淀法院的法官对该案进行了分析解读。

案件:假总经理网上设局骗走巨款

2014年2月,小李入职某传媒公司,担任会计。2018年9月28日,公司出纳小陈突然收到一个与公司总经理同名的ID为“赵某”的QQ好友申请。小陈虽然感到意外,但看到对方头像就是总经理赵某的照片,于是就通过了好友申请。

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此后,“赵某”发来消息称“有急事安排,请尽快加入公司高层QQ群”。小陈入群后发现群内还有多名与公司各部门负责人同名的ID群成员,群内正在讨论与福建B公司的合作事宜。

随后,总经理“赵某”突然在QQ群里@小陈:“与福建B公司的合作对公司发展非常重要,现急需支付一笔预付款41.9万元,付款账户信息如下……请尽快安排办理,手续事后再补”。

收到“总经理”的指示,小陈不敢怠慢,马上找到会计小李,说总经理要求先付款再补合同。在小陈的催促下,小李在没有合同的情况下通过付款审核,并叮嘱小陈“一定别忘了做合同”。

完成付款后被传媒公司骗了钱怎么办,小陈将支付截图发到“公司高层群”。不一会儿,她便被移除群聊。恰在此时,小李突然接到公司总经理赵某电话询问付款原因。直到此时,小李才知道被骗了。

小李马上报警追查,但仅追回来21.9万元,另外20万元被转走了。

纠纷:公司起诉会计索赔20万元

事后,出纳小陈主动向公司提出辞职,会计小李则被传媒公司以严重违反规章制度,导致公司被诈骗造成巨大损失为由予以辞退。

不久,传媒公司又将小李诉至法院。

公司起诉称,员工入职时,公司就开展了相关任职培训,且公司具有完备的财务付款审核制度,每次付款均需领导签字才能放款。小李作为会计人员违反操作规程,未经审批亦未经过身份核实,便擅自通过公司账户向骗子转账,该行为违反会计岗位应有的谨慎及注意义务,给公司造成了重大损失。因其在工作中存在重大过失,且不排除故意的可能,所以,应当赔偿由此给公司造成的经济损失20万元。

庭审中,小李不同意支付赔偿,称其入职以来,工作从未有疏漏,骗子是以公司总经理的名义和出纳联系,利用公司管理疏漏欺骗出纳,出纳告知其手续事后补齐即可。而骗子之所以能够得手,原因是公司管理制度不完善给犯罪嫌疑人以可乘之机。此外,公司没有建立完善的财务管理制度,缺乏审核制约机制,日常经营往来的款项也存在通过网上由公司领导直接安排付款未审核就进行的情形。所以,相应损失应由公司自行承担。

另外,小李还认为,公司未建立完善的个人信息保密制度,致使公司人员信息被他人获取,骗子能使用总经理的名义行骗,这亦是造成公司被骗的原因。

法院:会计有过错应赔公司3万元

法院审理认为,传媒公司主张小李的失职行为给其公司造成经济损失,应当举证证明损失的客观存在、损失与小李的失职行为之间的因果关系。本案中,小李作为会计,应具备职务所需的专业知识技能并负有岗位所需的审慎义务,其仅凭出纳口头告知总经理要求付款即审核汇款行为,不符合公司财务审批及会计的审慎性要求,存在重大过失。该行为最终导致传媒公司损失公款20万元。

法院同时认为,传媒公司在员工个人信息使用、保密的管理存在漏洞,且日常财务审批过程中亦存在未严格履行书面审批即安排付款的情形,因此,对于本次损失的产生,公司亦存在过错。

最终,法院综合小李、传媒公司的过错程度、损失数额等因素,判决小李赔偿传媒公司经济损失3万元。

解读:职工因故意或过失造成单位经济损失应赔偿

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劳动者对用人单位负有忠实义务。基于公平原则,劳动者在履行劳动合同过程中因故意或重大过失给用人单位造成经济损失的,应承担赔偿责任。同时,公司的经营活动需通过劳动者的职务行为完成,不能完全将用人单位可能的经营风险完全转移到在劳动关系中处于相对弱势地位的劳动者身上。

因此,在认定劳动者承担赔偿责任的具体数额时,需要综合考虑造成的损失数额、劳动者与用人单位各自的过错程度、劳动者从用人单位获得劳动报酬数额、用人单位的规章制度等因素。

本案中,小李因上当受骗被公司辞退。根据法律规定,用人单位以严重违反规章制度为由辞退劳动者,须满足以下要件:规章制度的制定必须经过民主程序并向劳动者公示,劳动者确存在严重违反规章制度的违纪事实,且程度上达到了应予辞退的程度,用人单位有工会的,应事先将解除理由通知工会,并向劳动者依法送达解除通知。也就是说,小李被辞退是否合法,也要看公司的辞退行为是否满足以上条件。

在“云办公”模式下,个人信息的泄露可能成为虚假主体认证的缺口,用人单位须加强劳动者个人信息的保护,规范劳动者个人信息的使用管理。其次被传媒公司骗了钱怎么办,用人单位须建立办公主体的认证机制,通过生物识别、秘钥等认证方式实现办公活动的实名制,构建安全的在线办公环境;最后,用人单位应建立“云办公”模式下的财务、人事、考勤等管理制度,以制度规范降低系统性风险。

本文原载于《劳动午报》

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